Jacaranda Luxury Resort

Die Anlage ist wunderschön und bietet ein tolles Ambiente. Die Fitnesskurse für Erwachsene haben uns sehr gut gefallen und waren ein echtes Highlight. In der Kinderbetreuung gibt es jedoch noch extrem Verbesserungspotenzial, da sie nur von einer Person betreut wurde welche wenig motiviert war und nicht auf Deutsch…

Wir sind aktuell im Jacaranda Luxury eingecheckt und leider bereits bei der Ankunft enttäuscht worden. Der Check-in verlief unorganisiert: Unser Zimmer wurde verspätet übergeben, und es gab keinerlei hilfreiche Informationen über die Hotelanlage. Diese ist zwar sehr groß und optisch wirklich sehr sehr schön, aber ohne…

Eher schlecht . Die Mitarbeiter waren mit sich selber oder untereinander beschäftigt anstelle die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Wir haben fast ganze Nacht an der Rezeption verbracht mit 5 Kindern insgesamt 11 Personen . Unsere Zimmer waren noch besetzt bis am nächsten Nachmittag aber wir haben sie richtig gebucht…

Wir haben dieses Hotel eigentlich noch gebucht gehabt als es noch Aldiana war. 6 Wochen nach Buchung wurde uns die Reise storniert aufgrund rechtlicher streitigkeiten zwischen Aldiana und dem Eigentümer der Anlage. Aldiana musste innerhalb 2 Wochen die Anlage räumen. So haben wir das Hotel 4 Wochen Später wieder hier…

nie wieder ohne Swim-up Suite leider haben wir am Anreisetag nicht das gebuchte Zimmer erhalten und mussten nach einer Nacht wieder umziehen. Unser gebuchtes Zimmer war gegenüber des 1. Zimmers und wir konnten sehen, dass es frei war. Leider wurde es für eine Besichtigung benutzt und stand uns deshalb nicht zur…