Residence Thurnfeld

Wir wollten drei schöne Tage als Auszeit im Strobelhof als Familie verbringen. Als Familie mit vier Kindern wurde uns vom Strobelhof ein Apartment in der Residenz Thurnfeld angeboten, welches wir annahmen. Bei Anreise war der erste Eindruck des Hotels sehr positiv, wir wurden mit einem Begrüßungsgetränk empfangen. Danach wurden wir in die Ferienwohnung begleitet und es folgte der erste Schreck bei Betreten der Wohnung. Uns war bekannt, dass die Wohnung in einem rustikalen Stil eingerichtet ist, jedoch kann man…

Wir waren zu dritt 10 Tage in der Ferienwohnung Thurnfeld, Zimmer 609. Waschbecken hing zu tief und war kaputt. Spiegel im Flur kaputt. Einrichtung viel zu dunkel. Tagsüber konnte man sich nur mit Licht im Zimmer aufhalten. Sonne bekommt man weder durchs Fenster noch auf dem Balkon. Wir hatten in dem Glauben gebucht, dass wir ein 4 Sterne Hotel erwarten und hatten die zwei Sterne für die Ferienwohnungen total übersehen. Über 2.000 Euro für zehn Tage und diese Unterkunft ist viel zu überzogen. Aus unserer Sicht…

Bei Übernahme der Ferienwohnung gab es mehrere Mängel, z.B. fehlte der Kühlschrank, Matratzen im Bett waren viel zu schmal, dicke Regenwasserspuren an der Wand am Kopfende. Die Mängel wurden behoben, sogar der Pinsel wurde geschwungen (mit weniger gutem Erfolg). An einigen Tagen war es am Tag und in der Nacht durch Dauerbewohner sehr laut. Schade, wir dachten eine Stammunterkunft gefunden zu haben, so haben wir für 2013 einen anderen Anbieter gewählt.