Das Hotel allgemein
Wenn Sie von einem unvergesslichen Urlaub träumen, stehen Ihnen im Club Sun Queen die Tore des Himmels weit offen … Willkommen in Ihrem Zuhause in Alanya, im Herzen des Mittelmeers, wo Meer und Sonne zusammentreffen. Unsere Anlage bietet Ihnen Komfort, Unterhaltung, Entspannung und Aktivitäten unter der Marke SUN HEVAVEN unter der herrlichen Sonne des Mittelmeers. Gäste, die eine Reservierung in unserem Hotel Sun Heaven Queen vorgenommen haben, können alle Einrichtungen des Sun Heaven Family Hotels nutzen – mit Ausnahme des Hauptrestaurants und des À-la-carte-Restaurants. Die 1993 auf einem 3000 m2 großen Grundstück errichtete Anlage wurde 2025 vollständig renoviert und auf 4-Sterne-Niveau aufgewertet, 2 km von Konaklı entfernt. 12 km von Alanya. Es ist 110 km vom Flughafen Antalya und 50 km vom Flughafen Gazipaşa entfernt. Es verfügt über einen grünen Garten. Der Transport kann per Taxi oder Kleinbus erfolgen. Rezeption (24 Stunden), Lobby, TV-Ecke, Aufzug, Restaurant (innen 250 Personen), 4 Bars (Poolbar, Restaurantbar, Lobby & Blue Bar, Strandbar), 1 Außenpool (160 m2), 1 Kinderbecken (7 m2), Sonnenterrasse, Wasserrutsche im Poolstrand, Animation, Miniclub, privater Sandstrand. Volleyball und Türkischer Abend sind kostenfrei (Sonnenliegen und Sonnenschirme sind kostenfrei), Türkisches Bad, Sauna und Massage sind kostenpflichtig. (im CLUB SUN HEAVEN FAMILY SPA Hotel), Wassersport am Strand gegen Gebühr, Arzt (bei Bedarf). Wäscheservice (kostenpflichtig), Internet (WLAN) kostenpflichtig ZIMMER: Unser Hotel verfügt über insgesamt 100 Zimmer; Standard Landblick, Standard teilweiser Meerblick (24 m2), Safe (kostenpflichtig), Minibar, Direktwahltelefon, TV (russische, polnische, deutsche und türkische Kanäle), Split-Klimaanlage, Haartrockner, Balkon, Dusche im Badezimmer, Laminatböden Die Zimmerreinigung erfolgt täglich, Handtücher und Bettwäsche werden alle drei Tage gewechselt. STRAND: 50 Meter zum Meer. Privater Sandstrand, Sonnenschirme und Sonnenliegen sind kostenlos. Zwischen dem Hotel und dem Strand gibt es eine Straße, eine Unterführung und eine Überführung. Die Beach Bar wird mit dem Club Sun Heaven Family & SPA geteilt. KOSTENPFLICHTIGE DIENSTLEISTUNGEN - Wertsachensafe - ARZT - SPEZIELLE MASSAGEN IM TÜRKISCHEN BAD - AUTOVERMIETUNG - WÄSCHEREI - KINDERBETREUUNG (MIT RESERVIERUNG) - ALLE GETRÄNKEARTEN NACH 02:00 UHR - COCKTAILARTEN - IMPORTIERTE UND FLASCHENGETRÄNKE - WLAN (IN ZIMMERN UND ÖFFENTLICHEN BEREICHEN) All-Inclusive-Gäste können den Speise- und Getränkeservice ausschließlich für sich selbst nutzen. Das All-Inclusive-Konzept beginnt am Check-in-Tag um 14:00 Uhr und endet am Check-out-Tag um 12:00 Uhr. In unserem Hotel gibt es für unsere Gäste eine Armbandanwendung, damit sie von den angebotenen Dienstleistungen profitieren und ihre Sicherheit gewährleisten können. Bei Verlust wird eine Gebühr erhoben. Die Check-out-Zeit ist 12:00 Uhr. Während des Check-out-Vorgangs müssen der Zimmerschlüssel, das Gästearmband und die Handtuchkarte an der Rezeption zurückgegeben werden. Später Check-out (Late Check-out) und früher Check-in (Early Check-in) sind kostenpflichtig mit Möglichkeit. Die Zimmer werden täglich gereinigt, Handtücher und Textilien werden alle 3 Tage gewechselt. Es ist verboten, weiße Handtücher aus dem Zimmer mitzunehmen. Falls die in der Anlage angebotenen Speisen und Getränke auf die Zimmer gebracht werden, werden diese dem Gast zusätzlich in Rechnung gestellt. Safes im Zimmer für Ihre Wertsachen stehen Ihnen gegen Gebühr zur Verfügung. Unsere Einrichtung ist nicht für Ihre verlorenen Gegenstände verantwortlich. Alle Werkzeuge und Geräte, die in den Zimmern eine Brandgefahr darstellen können, wie z. B. Wasserpfeifen, sind in unserer Einrichtung verboten. Der Strand ist je nach Wetterlage zur Nutzung geöffnet. Snackbars können je nach Saison und Produktangebot von der Hotelleitung geändert oder abgesagt werden. Aufgrund der örtlichen Gesetzgebung werden Gästen unter 18 Jahren keine alkoholischen Getränke serviert. Die Hotelleitung behält sich das Recht vor, Gästen, die sich selbst und ihre Umgebung nach einer bestimmten Menge Alkoholkonsum schädigen könnten, keinen Alkohol auszuschenken. Bei der Nutzung des Pools und der Aktivitätsbereiche ist eine elterliche Begleitung obligatorisch. Animationsprogramme und alle anderen Aktivitäten können je nach Wetterlage, Saison und physischen Faktoren geändert oder abgesagt werden. Die gesundheitlichen Probleme unserer Gäste, die das Fitnessstudio nutzen, liegen in ihrer eigenen Verantwortung. Rauchen ist in Innenräumen (Zimmer, Lobby, Restaurant usw.) gemäß den örtlichen Gesetzen verboten. Andernfalls unterliegen sie finanziellen Sanktionen, die von den örtlichen Behörden festgelegt werden. Es ist den Gästen nicht gestattet, in den Zimmern und im Außenbereich mit tragbaren Geräten laute Musik zu hören. Die Dienstleistungen privater Unternehmen innerhalb der Anlage gehören nicht zum Hotel und liegen nicht in der Verantwortung der Hotelleitung. In unserer Anlage werden regelmäßig Schädlingsbekämpfungs- und Sprühuntersuchungen gemäß internationalen Qualitätsnormen durchgeführt. Haustiere sind in unserer Anlage nicht gestattet. Unser Hotel wurde so konzipiert, dass unsere „BESONDEREN“ Gäste ungehindert bleiben können. Die Festspannung unseres Hotels beträgt 220 V.
Die Lage des Hotels
16 km vom Zentrum von Alanya 110 km vom Flughafen Antalya entfernt 70 km vom Flughafen Gazipaşa entfernt Konakli Zentrum 3 km
Zimmer / Unterbringung im Hotel
ZIMMER: Unser Hotel verfügt über insgesamt 100 Zimmer; Standard Landblick, Standard teilweiser Meerblick (24 m2), Safe (kostenpflichtig), Minibar, Direktwahltelefon, TV (russische, polnische, deutsche und türkische Kanäle), Split-Klimaanlage, Haartrockner, Balkon, Dusche im Badezimmer, Laminatböden Die Zimmerreinigung erfolgt täglich, Handtücher und Bettwäsche werden alle drei Tage gewechselt.
Gastronomie im Hotel
F&B-Service Gastronomie Restaurants Aktivität Servicetyp Kapazität Öffnen-Schließen Offenes Frühstücksbuffet im Hauptrestaurant 200 (drinnen) 07:00-09:30 Spätes Frühstück, offenes Buffet 200 (drinnen) 09:30-10:00 Offenes Mittagessen-Buffet 200 (drinnen) 12:30-14:00 Offenes Abendessen-Buffet 200 (drinnen) 19:00-21:00 Späte Suppe 23:00-02:00 POOL BAR Selbstbedienung 10:30-18:30 SNACK F&B Service Snackbar (Selbstbedienung) 11:00-16:00 Eiscreme Offene Eiscreme Strand 14:00-16:00/20:00-21:00 Gözleme Strand 11:00-16:00 Teepause Tee & Kekse (Selbstbedienung) 16:00-17:00 Barren Looby Bar Erfrischungsgetränke und heiße lokale alkoholische und alkoholfreie Getränke, UAI 10:30-02:00 Service Bar Alkoholfreie und heiße lokale Getränke, Bier, Wein, UAI Mittag- und Abendessen Poolbar: Erfrischungsgetränke und heiße lokale alkoholische und alkoholfreie Getränke, UAI 10:30-18:30 Strandbar Alkoholfreie lokale Getränke, Bier, UAI 09:30-17:30
Sport und Unterhaltung
Um den Urlaub unserer großen und kleinen Gäste unvergesslich zu machen, bieten wir in unserer Anlage unterhaltsame Aktivitäten an. Während unsere kleinen Gäste in unserem modernen Mini-Club auf einer Fläche von 350 m² die Unterhaltung mit erfahrenen Betreuern genießen, können Sie ebenfalls das Meer, die Sonne und den Pool genießen. Darüber hinaus können Kinder in unserem speziell gestalteten Kinosaal unterhaltsame und lehrreiche Zeichentrickfilme ansehen und mit den erlernten Spielen in abendlichen Animationsshows mitspielen. Unsere Animationsprogramme, die für unsere erwachsenen Gäste morgens um 10:30 Uhr beginnen, bieten die Möglichkeit, den ganzen Tag über Spaß mit Strand- und Poolspielen zu haben. Abends bringen wir mit professionellen Shows und Darbietungen Farbe in Ihren Urlaub. Wir erwarten Sie für ein unterhaltsames Erlebnis, das jeden Moment Ihres Urlaubs begleiten wird!