Tandem Palacio Alfama

Wir haben in vielen Hotels übernachtet, aber eine derart negative Erfahrung haben wir bislang nicht gemacht. Während unseres Aufenthalts wurde Bargeld aus unserem Zimmer entwendet. Allein dieser Vorfall wäre bereits schwerwiegend genug. Noch problematischer empfanden wir jedoch den Umgang des Hotels mit der Situation. Nachdem wir den Diebstahl gemeldet hatten, mussten wir mehrfach darum bitten, dass die Polizei verständigt wird. Die Kommunikation war für uns intransparent und wenig vertrauenerweckend. Erst nach…

Wir haben in vielen Hotels übernachtet, aber eine derart negative Erfahrung haben wir bislang nicht gemacht. Während unseres Aufenthalts wurde Bargeld aus unserem Zimmer entwendet. Allein dieser Vorfall wäre bereits schwerwiegend genug. Noch problematischer empfanden wir jedoch den Umgang des Hotels mit der Situation. Nachdem wir den Diebstahl gemeldet hatten, mussten wir mehrfach darum bitten, dass die Polizei verständigt wird. Die Kommunikation war für uns intransparent und wenig vertrauenerweckend. Erst nach…

Wir haben schon in vielen Hotels übernachtet, aber diese Erfahrung haben wir bislang noch nicht gemacht. Während unseres Urlaubs wurde uns Bargeld aus unserem Apartment entwendet. Dieser Vorfall war schon beängstigend, jedoch der Umgang des Hotel Personals hat es noch getoppt. Wir meldeten den Diebstahl und wurden hingehalten. Nach mehrmaligen Bitten nochmals die Polizei zuverständigen kam diese auch. Verwirrend war auch das ein Hotel Mitarbeiter sich spät am Abend als Security ausgab und auf unser Frage, ob wir…

Schick und sicher zentral gelegen. Bei der Anreise aufpassen, da es den Zugang zur Straße nut für offizielle Taxis gibt.

Super Aparthotel nur ca. 200 Meter vom Bahnhof Santa Apolonia entfernt. Das Zimmer war groß, sehr gut ausgestattet. Vom Zimmer hatten wir einen Blick auf den Tejo, vom Garten aus auf das Pantheon. Restaurants in unmittelbarer Nähe. Nettes Personal