A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Ein in jeder Hinsicht angenehmes Haus ! Wir waren sehr zufrieden und kommen bestimmt wieder . Die Lage ist hervorragend

Unser Highlight war der reibungslose Ablauf und die Flexibilität des Hotels, 100 % zuverlässig. Wir waren sehr zufrieden.

Rund um, sehr schönes Hotel, mit gutem Service. Leider nicht besonders empfehlenswert wenn man mit Kind verreist. Im Restaurant fehlen Kindergerichte komplett, somit ist Abendessen nur "außer Haus" möglich. Das Personal beim Frühstück war diesmal sehr unaufmerksam, so das sich Geschirr stapelte auf dem Tisch, und Kaffee gab's nur mit Selbstbedienung. Ab 6.30 Uhr gibt es Frühstück,welches super toll, frisch, reichhaltig & umfangreich ist, aber diesmal gab es Rüherei erst ab 7.30 Uhr...warum auch immer...das wäre…

Die Freundlichkeit und das zurückhaltende Entgegenkommen des Personals war hervorragend. Es hätt6e nicht besser sein können!

Wir waren angenehm überrascht über die Geburtstagsüberraschung als wir vom Ausflug zurück kamen. Danke nochmals dafür.

Dies Hotel können wir nur empfehlen. Es waren vom Anfang bis zum Ende traumhafte Tage. Vorweg habe ich um einen Blumenstrauß zum Hochzeitstag im Zimmer gebeten. Nicht "nur" dies wurde erfüllt! Auf dem Zimmer fanden wir eine Flasche Sekt vor und der reservierte Tisch am Abend war ebenfalls liebevoll dekoriert. Hierfür unseren herzlichen Dank! Das Menü ist ebenfalls zu empfehlen! Bereits für EUR 34,- pro Person kann sich jeder für sich persönlich - aus der Karte - eine Vorspeise, eine Hauptgericht sowie ein…

Der Service in Restaurant und Bar war unaufmerksam, schlecht und entsprach in toto einem Ausbildungsniveau im 1. Lehrjahr. Schon der Empfang ließ sehr zu wünschen übrig. Es wäre sehr hilfreich, wenn bei der Tischreservierung bereits darauf aufmerksam gemacht wird, dass die Küche nur bis 21.00 in Betrieb ist. Dann kommt wenigstens keine Hektik auf, wenn man um 20.00 Uhr a la carte essen möchte. Das man dem Kellner die Bestellung diktieren muss, mag ja mit einer neuen Karte zusammenhängen. Die Weine der Weinkarte…

Die Freundlichkeit des Personals und der excellente Service waren vorbildlich. Das Hotel laesst keine Wuensche offen. Nur die Kueche hat unsere Erwartungen nicht erfuellt, hier koennte der Koch noch an sich arbeiten.

Das Zimmer war sehr gut gepflegt und sehr sauber. Das Essen a la Carte war exquisit, das Abendbuffet sehr abwechslungsreich und köstlich. Das Frühstücksbüffet hat jeden Geschmack befriedigt,von frischem Obst über Müslis, Riesenauswahl an Aufschnitt und Käse und "Full English Breakfast". Alles , was das Herz begehrt. Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Die Lage am Marktplatz lädt zu einem Drink im Aussenbereich geradezu ein. Wir hatten ein Paar sehr schöne Tage.

Wir verbrachten ein verlängertes Wochenende in Wernigerode. Das Hotel hat uns super gefallen, Frühstück und Abendessen bestens, Zimmer und Bad top. Sehr freundliches Personal. Auch der Wellness Bereich hat uns gut gefallen. Bis auf eine Ausnahme: Dass kleine Kinder in Windeln und mit Schwimmreifen den Whirlpool als Planschbecken benutzen fanden wir nicht gut. So ist keine Entspannung möglich. Hier sollte das Personal die Eltern ansprechen.