A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Wir haben zum zweiten Mal das Hotel über Silvester gebucht und sind begeistert über die gleichgebliebene Qualität auf allen Gebieten. Besonders zu loben ist die Küche, die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals und die Sauberkeit in allen Bereichen. Neben dem sehr stilvollen Gesamteindruck sind es besonders…

Immer wieder schönes Ambiente. Schon seit Jahren gleichbleibend hoher Standard. Sehr freundliches Personal. das Hotel fügt sich sehr schön in das Stadtbild. Wellness Bereich im Keller : SUPER

Das Frühstück ist das absolute Highlight !!! Weiter so !!!! das Essen ist auch sehr gut !!!!! kann man weiterempfehlen !!! Das Zimmer war schön und sauber !!!! Auch das Personal sehr freundlich !!! Kommen wieder !!!

Im Vergleich zum Vorjahr ziemlich nachgelassen. Ich habe über 2 Stunden auf das Zimmer gewartet, welches jedoch eher eine Dunkelkammer war (nur eine kleine Lichtquelle). Zimmertausch ohne Probleme. Das neue Zimmer hätte sauberer sein können, Bad mit Schimmelgeruch, Lüfter nachts laut und nicht abstellbar. Davon…

Hatten sehr schöne Tage im Hotel .Leider kein Pool. Bedienung im Restaurantbereich war leider wenig freundlich und desinteressiert,sind wir von von anderen Travel Charme Hotels nicht gewohnt .Barkellner sehr aufmerksam und freundlich. Supiorzimmer 1Etage war sehr gut und groß auf 2 Ebenen..Sehr schöner Saunabereich.

Das Hotel entspricht in allen Bereichen gehobenen Ansprüchen. Als störend haben wir lediglich die Straßenkehrmaschine am frühen Morgen empfunden.

Jederzeit wieder, so ein Hotel ist ein muss. Da bleiben keine Wünsche offen. Tolle Einbindung des Hotels in die Historische Altstadt.

Wie der Titel schon sagt, der Spa-Bereich war prima - sehr sauber und viele verschiedene Saunen. Das Frühstück war ebenfalls toll und erfüllte alle Wünsche. Negativ hervorzuheben, war der Check-In und Out. Hier herrschte etwas Chaos und durch die Hektik kam Freundlichkeit und Unprofessionalität auf. Die…

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Es hat ein sehr angenehmes Ambiente und eine hervorragende Saunalandschaft. Unangenehm sind mir bei diesem Aufenthalt das teilweise unfreundliche und sehr zugeknöpfte Personal aufgefallen.

Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig, allerdings ist nicht alles wirklich frisch. Der Service ist zuvorkommend. Wir mussten jedoch nach der ersten Nacht das Zimmer wechseln, da die im Vorfeld abgesprochenen Vereinbarungen nicht eingehalten wurden.