A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Wir waren bereits zum 4. Mal in der Vorweihnachtszeit im Gothischen Haus und müssen leider feststellen, dass die Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft bei einem Großteil des Personals an der Rezeption sehr nachgelassen hat. Beim Check-In keinerlei Nachrage bezüglich unserer Anreise, keine Erläuterungen zu…

Personal sehr kompetent, ohne Aufforderung beim Frühstück die Kaffetasse mit einer Teetasse getauscht. Fundsachenhandhabung TOP. Die Damen an der Rezeption sehr Service orientiert. Wir kommen gerne wieder.

Wir haben einen wunderbaren Jahreswechsel von 2015 auf 2016 im Gothischen Haus erlebt. Das Programm war sehr gut und das Essen geradezu perfekt, in Verbindung auch mit einem perfekten Service in allen Bereichen des Hauses, angefangen von der Reception über das Housekeeping bis zum Servive beim Essen und in der Bar.

Sehr gutes Hotel alles vorhanden und freundliches Personal. Gute Ausstattung. Nahe Anbindung zur Altstadt. Wunderbar

Es ist ein ganz tolles Hotel mit ganz lieben Mitarbeitern. es ist uns immer eine Freude in Ihrem Haus zu sein. Kommen auf jeden Fall wieder. Nicht umsonst haben wir dieses Hotel für unsere Hochzeitsreise ausgesucht.

Sehr geehrte Damen und Herren, meine Frau und ich logierten vom 09.03.16 bis zum 11.03.16 in Ihrem Haus. Zum ersten Mal nutzten wir zur Hotelsfindung eine Computersuchmaschine. Was soll ich sagen......... wir waren nur kurz Ihre Gäste; sind aber immer noch von den Socken. Wir brauchten mal einen kurzen Moment um dem…

Der Aufenthalt im Gothischen Haus in Wernigerode hat uns sehr gut gefallen. Das Frühstücks-Buffet gehört zu dem besten, dass ich bisher gesehen habe und auch das komplette Personal war überaus freundlich, kompetent und hilfsbereit. Einzig wäre vielleicht die fehlende Möglichkeit im Hotel schwimmen zu gehen zu…

Wir haben erneut den Jahreswechsel im Gothischen Haus verbracht und waren begeistert. Von Anreise bis Abreise hat alles gestimmt. Die Silvesterveranstaltung war toll. Ein besonderer Höhepunkt der Auftritt der beiden Geigerinnen. Ein besonderer Dank dem überaus freundlichen Personal vor und hinter den Kulissen.

Wir haben 2 Übernachtungen im Hotel Gothisches Haus verbracht und waren sehr zufrieden. Unser Zimmer im alten Fachwerkteil mit Blick auf's Rathaus war sehr schön eingerichtet und sauber. Zu unserer Reisezeit (Wochenende im September) war das Hotel sehr gut besucht, deshalb wurde es gerade morgens beim Frühstück zu den…

Wir waren von dem Service, Freundlchkeit und Kompetenz des Personal begeistert. Die Ausstattung des Hotels und alles was dazu gehört, ist perfekt. Es waren sehr schöne Tage bei Ihnen!!