A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Bin immer wieder gerne in Ihrem Hotel in Wernigerode. Fühle mich wie Zuhause. Service, Zimmer und sonstige Einrichtung sind optimal. besonders zu empfehlen ist der Wellnessbereich. Gert D.

Wir waren mit dem Kurzaufenthalt mehr als zufrieden. Das Hotel ist klasse eingerichtet und das Personal sehr zuvorkommend. Das beste ist die Lage: Direkt am Marktplatz gelegen, von wo aus es innerhalb weniger Schritte in die Einkaufsmeilen der historischen Altstadt geht! Wir würden wieder kommen!

Superiorzimmer Nr.130 abgewohnt (Tapeten abgeschabt, lösen sich tw. und sind schmutzig (Antwort d. Leitung erst nach Hinweis darauf:" Wird demnächst renoviert." Service im Restaurant tw. sehr schlecht (Speisen auf Büfett geschmacklich fad, tw. nicht beschriftet, ab 19.30Uhr wurde nicht mehr nachgelegt) Frühstück Brötchen nicht kross, frisch gepresster O-Saft wurde trotz Bestellung nicht gebracht, Quark, Yogurt Michprodukte nicht zu unterscheiden, da nicht beschriftet

Wir hatten ein Zimmer mit Marktplatzblick, auf dem der alljährliche Adventsmarkt stattfand. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet, nicht sehr gross, aber ausreichend. Das Bad war ebenso schick mit toller Dusche und Einrichtung. Das Personal war sehr freundlich, besonders im Frühstücksbereich. Es wird sofort ein Tisch eingedeckt, den man sich ausgesucht hat und auch sofort nicht mehr gebrauchtes Geschirr abgeräumt, was ich einen absoluten Pluspunkt finde. Das Durchschnittsalter der Gäste ist von jung bis alt.…

In unserem Doppelzimmer war leider nur ein Haken für dicke Jacken/bzw. Mäntel. Eine Person musste die "outdoor" Sachen immer hinlegen. Das ist nicht sehr praktisch, wenn man von draußen mit schneebedeckter Kleidung kommt,

Restaurant-Leiter machte einen überforderten Eindruck, was sich nicht positiv auf die Mitarbeiter auswirkte. Trotz der angenehmen Klaviermusik entstand keine gemütliche "Bar-Atmosphäre". ( zu viel Hektik, langes Warten auf die Bestellung...) Das Blumenwasser in den Vasen auf den Tischen sollte ab und zu ausgetauscht werden. (starker Geruch) r

Sehr schönes Hotel vor allem für Privatreisende. Als Geschäftsreisender gibt es ein paar Nachteile: 1. Früshtück kann nicht storniert werden und kostet immer 18€ was sich schlecht auf der Spesenabrechnung macht. (O-Ton Rezeption: Dann ist dieses Hotel nichts für Sie) 2. Kein Coffee to go 3. Kein Bügeleisen auf dem Zimmer (auch nicht bei Nachfrage) Sonst alles Top. Würde es in jedem Fall weiter empfehlen! (Nur für mich ist es halt nichts)

Sehr zufrieden, wir kommen wieder. Angenehm überrascht, dass sich der Küchenchef persönlich vorstellte. Familie U.

jeder Zeit gern wieder, wie in allen Travel Charme Häusern. Egal ob an der See oder im Harz. Es gab noch nie ein Grund zur negativen Äußerung... Ein Aufenthalt in diesen Häusern ist wie ein kleiner Traum.

wir sind"Stanngäste" dieses wunderschönen Hotels, verleben dort seit vielen Jahren schöne und unvergessene Weihnachtsfeiertage, es ist dort kuschelig, familiär - einfach zum Wohlfühlen. Das gesamte Personal ist stets und unermüdlich bemüht, jeden Wunsch zu erfüllen, ist kompetent und sehr freundlich. Vom Zimmermädchen bis zur Direktorin sind ALLE sehr nett und herzlich. Wir fühlen uns immer willkommen.Es wird ein kurzweiliges Programm geboten , so eine stimmungsvolle Weihnachtsfeier, Kirchbesuch- für den, der…