A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Wir waren mit dem Kurzaufenthalt mehr als zufrieden. Das Hotel ist klasse eingerichtet und das Personal sehr zuvorkommend. Das beste ist die Lage: Direkt am Marktplatz gelegen, von wo aus es innerhalb weniger Schritte in die Einkaufsmeilen der historischen Altstadt geht! Wir würden wieder kommen!

Superiorzimmer Nr.130 abgewohnt (Tapeten abgeschabt, lösen sich tw. und sind schmutzig (Antwort d. Leitung erst nach Hinweis darauf:" Wird demnächst renoviert." Service im Restaurant tw. sehr schlecht (Speisen auf Büfett geschmacklich fad, tw. nicht beschriftet, ab 19.30Uhr wurde nicht mehr…

Wir hatten ein Zimmer mit Marktplatzblick, auf dem der alljährliche Adventsmarkt stattfand. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet, nicht sehr gross, aber ausreichend. Das Bad war ebenso schick mit toller Dusche und Einrichtung. Das Personal war sehr freundlich, besonders im Frühstücksbereich. Es wird sofort ein…

In unserem Doppelzimmer war leider nur ein Haken für dicke Jacken/bzw. Mäntel. Eine Person musste die "outdoor" Sachen immer hinlegen. Das ist nicht sehr praktisch, wenn man von draußen mit schneebedeckter Kleidung kommt,

Restaurant-Leiter machte einen überforderten Eindruck, was sich nicht positiv auf die Mitarbeiter auswirkte. Trotz der angenehmen Klaviermusik entstand keine gemütliche "Bar-Atmosphäre". ( zu viel Hektik, langes Warten auf die Bestellung...) Das Blumenwasser in den Vasen auf den Tischen sollte ab und zu…

Sehr schönes Hotel vor allem für Privatreisende. Als Geschäftsreisender gibt es ein paar Nachteile: 1. Früshtück kann nicht storniert werden und kostet immer 18€ was sich schlecht auf der Spesenabrechnung macht. (O-Ton Rezeption: Dann ist dieses Hotel nichts für Sie) 2. Kein Coffee to go 3. Kein Bügeleisen auf dem…

Sehr zufrieden, wir kommen wieder. Angenehm überrascht, dass sich der Küchenchef persönlich vorstellte. Familie U.

wir sind"Stanngäste" dieses wunderschönen Hotels, verleben dort seit vielen Jahren schöne und unvergessene Weihnachtsfeiertage, es ist dort kuschelig, familiär - einfach zum Wohlfühlen. Das gesamte Personal ist stets und unermüdlich bemüht, jeden Wunsch zu erfüllen, ist kompetent und sehr freundlich. Vom Zimmermädchen…

tolles Hotel mit direkter Innenstadtlage super Service, saubere Zimmer best ever Frühstück - großartige Auswahl, top Qualität Wellnessbereich spitze

Hier erlebten wir hervoragenden Service in einer familiären Atmosphäre. Die Lage ist perfekt und die Küche sehr gut. Das Hotel ist auf jeden Fall weiter zu empfehen.