A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Bis zur Rezeption war alles schön wie immer. Dann aber Fehler ua. bei der Buchung und dem Datenschutz. Leider zogen sich die Probleme durch den gesamten Aufenthalt.

Angenehme Atmosphäre. Nette Mitarbeiter. Vorzügliche Küche. Gemütliche Zimmer. Ruhige Lage, trotz Marktplatz. Immer wieder schön.

Hotel liegt mitten in der Altstadt. Hinter den Fassaden der Gebäude ist ein großes modernes Hotel entstanden. Um in die verschiedenen Bereiche des Hotels zu kommen, muss man leider dadurch aber auch oft durch andere Bereiche gehen. Aber das ist OK. Ist halt Altbestand. Es gibt zwei Fahrstühle, die aber sehr eng sind. Insbesondere mit dem Gepäckwagen. Das Frühstück ist gut und durch viele BIO- aber auch regionale Produkte geprägt. Super. Die Rezeption wird wohl immer besetzt sein, jedoch war sie oft leer. Die…

Wir hatten unser Zimmer direkt über den Haupteingang, sodass die Raucher tags- und abends, welche immer vor dem Hoteleingang standen und rauchten, unser Zimmer mit Rauchschwaden füllen konnten. Parkplatzgebühren mit 14 € pro Tag heftig!

Super Lage, sehr freundliches Personal. Sauberkeit sehr sehr gut. Immer gern wieder, Anfahrt etwas knifflig, Frühstück vielleicht etwas mehr Obst und Gemüse.

Sehr freundliches Personal, Zimmer super. Die Bar und der Barkeeper hatte alles im Griff. Toll Frühstück sehr reichhaltig und es wurde immer wieder nachgelegt, wenn etwas gefehlt.

Sehr gute Küche - kompetentes und freundliches Personal - hervorragende Lage - flexible Frühstückszeiten - sehr gute Getränkekarte

Feierte gerade sein 20. Jubiläum, was man dem Haus anmerkt. Team ist eingespielt. Die Einrichtung könnte langsam mal eine Auffrischung vertragen.

Unser zuerst bezogenes Zimmer 115 mussten wir leider tauschen, die Heizung machte sehr laute Geräusche. Nachdem wir Zimmer 226 bezogen hatten, stellten wir fest, die Toilettenspülung funktionierte nicht. Der sehr nette junge Herr von der Rezeption schaffte es sie wieder zu reparieren. Im Fitnessraum fragte mein Mann nach 2 Tagen eine Angestellte nach Handtüchern, er hatte sich an den Tagen zuvor schon ein Handtuch aus dem Saunabereich geholt,… die Antwort: dafür sei sie nicht zuständig…. Ich kann ihnen aber ein…

Ein schönes Hotel in zentraler Lage. Freundliches Personal, tolles Frühstück, schöne Zimmer. Der Wellnessbereich ist sehr angenehm zum Entspannen.