A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Ein sehr gutes und empfehlenswertes Hotel. Nur im Gastronomiebereich (warme Speisen )ist ein Defizit zwischen Preis / Leistung. Geschmacklich ist das Essen aus unserer Sicht verbesserungsdürftig.

Gastronomie und Perfektion des Personals unseres Erachtens, im Vergleich zu Ostseehotels, verbesserungsbedürftig. Wir sahen uns genötigt, außerhalb zu essen. Hotel als solches sehr gut. Kritik wurde akzeptiert, angemessene Entschuldigung erfolgte umgehend.

Uns hat es im Travel Charme Hotel in Wernigerode sehr gut gefallen. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit! Wir haben den Wellnessbereich oft genutzt und fanden vor allem den "Strand" dort wahnsinnig schön. Man kann einen Kurztrip nur empfehlen!

Der Aufenthalt im "Gothischen Haus" lohte sich für uns. Wer lärmempfindlich ist sollte nicht die Zimmer zum Markt wählen,da zumindest während des Weihnachtsmarktes abends und nachts lärmende Jugendliche und Betrunkene den Schlaf erheblich stören,insbesondere wenn man mit offenen Fenstern schläft.Das ist aber kein Problem,denn man hat ja die Wahl,ein Zimmer zum Hof zu buchen.Für die Sauna sollte ein eigener Ruhebereich geschaffen werden.Wir finden es unglücklich,derzeitig beim Verlassen des Saunabereiches darauf…

Insgesamt wunderschönes Hotel mit Flair zentral neben dem Rathaus gelegen in der bunten Stadt am Harz. Besonders schön der Frühstücksraum - man sitzt quasi auf dem Marktplatz. Wir haben uns rundum wohl gefühlt.

Meine Eltern waren vor kurzen bei Ihnen im Hause und haben nur geschwärmt. Ich soll Ihnen ausrichten das bei Ihnen wirklich an nix gespart wird und es eine toller Kurzurlaub war.Überall sehr nettes Personal,welche auf Wünsche der Gäste eingehen. Das Essen ist super lecker, die Zimmer Top sauber und ebenso die Ausstattung sowie der Spa Bereich. Dort lobte meine Mutti den Sportkurs und mein Vater die Massage! Beides war sehr effektiv und freundliche zuvorkommende Mitarbeiterin! Desweiteren eine sehr schöne Stadt mit…

Es hat uns sehr gut gefallen obwohl das Servicepersonal uns manchmal "vergessen" hat. Aber die Athmosphäre im Haus war sehr angenehm und wir kommen gern ein Mal wieder. Die zentrale Lage hat uns auch sehr überzeugt, trotzdem nicht laut.

Wegen des guten Wetters haben wir das Wellness-Angebot des Hotels nicht wahrgenommen. Das Hotel ist vorbildlich ins historische Stadtbild integriert. Das Servicepersonal an der Rezeption, im Restaurant und Housekeeping sind sehr kompetent, zuvorkommend und freundlich. Die Ausstattung und Sauberkeit des Zimmers ist sehr gut. Das Frühstücksbuffet ist außerordentlich umfangreich und von hoher Qualität. Störend waren des Nachts Passanten in der Straße und die sehr laute Sirene zur Alarmierung der Feuerwehr in der…

Das Gothische Haus hat uns in Bezug auf Lage, Ausstattung, Service und Freundlichkeit sehr gut gefallen.Wir hatten ein Superior Zimmer, welches geschmackvoll eingerichtet war, wohingegen das Bad hätte etwas größer sein können mit 2 Waschbecken bei einem DZ bei dieser Klasse!Der Wellnessbereich ist auch empfehlenswert, obwohl die Anzahl der Liegen etwas knapp bemessen war, wenn man bedenkt, dass dieser Bereich wohl regelmäßig gut besucht wird. Uns war aufgefallen, dass einige Gäste verärgert wieder gingen, welche…

Ich war für eine Nacht da und habe außer Frühstück keine besonderen Leistungen in Anspruch genommen. Insgesamt war ich sehr zufrieden. Nicht so gut fand ich, dass man mich beim auschecken noch über Angebote in anderen Hotels "informieren" wollte.