A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Sehr schönes Hotel mitten im Herzen von Wernigerode. Der Service ist ausgezeichnet und wir haben uns hier sehr wohl gefühlt. Einzige Kritikpunkte: Die Anfahrt mit den Auto sollte besser ausgezeichnet werden. Wir stellten unser Fahrzeug in der Stadt ab und suchten zu Fuss nach dem Hotel. Die Standardzimmer sind recht klein - kaum schallisoliert (ab 07: 00 Uhr aller Viertelstunde schlägt das Glockenwerk der Rathausuhr) und der Fernseher war aus unserer Sicht nicht mehr zeitgemäß (Bildrauschen / schwache Farben). Der…

Leider rutschten die Betten auseinander. Es gab bisher keine wirksame Vorrichtung (Klammer o.Ä.), die das verhindern konnte. Trotzdem war das Zimmermädchen sehr hilfsbereit und half mit Bademantelkordeln, mit denen die Betten provisorisch zusammengebunden wurden. Der Haustechniker soll umgehend angewiesen werden, eine nachhaltige Lösung zu realisieren.

Tolles sauberes 4 Stern+ Hotel inmitten vom Zentrum Wernigerodes. Problemloses Parken in direkter Nähe vom Hotel möglich(10€ je Nacht). Wellnessabteilung mit wunderbaren Ostseesand.Wir empfanden die Kaminbar als sehr gut ausgstattet.

Bereits im Vorfeld hat eine ausführliche Absprache per Telefon und per Emails im Hinblick auf unsere Hochzeitsvorbereitungen statt gefunden. Alle unsere Wünsche wie z. B. zusätzlich Rosenblüten in der Hochzeitssuite sind zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt worden. Die Atmosphäre vor Ort war sehr angenehm. Neben dem perfekt ausgebildetem Personal war zusätzlich auch eine persönliche Note vorhanden, wie z. B. handgeschriebene Glückwunschkarte, persönliche Gratulation, etc. Der Saunabereich - übrigens recht groß…

Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen, die Travel Charme Hotels sind eine Klasse für sich und hat seinen Preis. Das Zimmer war sehr geräumig und in hervorragendem Zustand. Das Personal war sehr freunlich und aufmerksam.

Wir hatten einen sehr guten und angenehmen Gesamteindruck von dem Haus. Nicht gefallen hat uns die Atmosphäre im Restaurant am Abend. Zu grelles Licht, fehlende Gemütlichkeit. Vermutlich würde ein Dimmen des Lichtes bereits Abhilfe schaffen. Familie Wille

Wir haben uns zum wiederholten Mal im TravelCharme Hotel Gothisches Haus aufgehalten. Sehr überzeugendes Gesamtkonzept. Hervorzuheben ist die Auswahl und Qualität des Frühstücks. Die Auswahl -insbesondere an regionalen (Käse-)Produkten überzeugt immer wieder. Umgang mit Reklamation war gut. Unser erstes Zimmer fiel durch unangenehme Brummgeräusche eines Elektogerätes oder der Abluftanlage auf. Wir konnten ohne Komplikationen ein anderes Zimmer beziehen. Werden uns auch weiterhin Kurzaufenthalte in diesem Hotel…

Das Gothische Haus ist ein Traditionshaus, das vor einigen Jahren von der Travel Charme Gruppe liebevoll und mit Bewusstsein für Tradition auf höchstem Niveau renoviert wurde. Beste Lage am Marktplatz, sehr schöne Zimmer, verwöhnende Küche (von rustikal bis ambitioniert in verschiedenen Restaurants) und hohe Weinkompetenz empfehlen dieses Haus. Der Wellnessbereich bietet Entspannung und Verwöhnung durch kompetente Mitarbeiterinnen nach langen Wanderungen. Hier empfiehlt sich allerdings frühzeitige Reservierung,…

Sehr schöne Integration des Altbaus in eine moderen Hotelanlage mit exzellenter Ausstattung und Service. Sehr zentrale Lage schränkte Erreichbarkeit mit dem Auto etwas ein. Schöne weitläufiger Wellnessbereich.

Nettes hilfreiches Personal. Sekt und Smaltalk mit Manager zum Empfang. Ausreichend großes Zimmer mit sehr guten Betten. Allerdings durch indirekte Beleuchtung etwa zu dunkel zum Zeitung lesen. Sauberer schöner Saunabereich. Leider zeitweilig Fäkalien- bzw. Kanalisationsgeruch in der Herrenumkleide. Supergutes Frühstücksbüffet. Abendkarte zu teuer. Es gibt aber ausreichend gute preiswerte Alternativen in der Umgebung. Parkhaus mit 10 Euro pro Nacht zu teuer. Wir kommen gerne wieder.