A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Der Eingangsbereich und seine Möblierung ist fantastisch, die Zimmer sind einfach zum Wohlfühlen, das ganze Haus ist etwas Besonderes

Ein sehr schönes Hotel direkt am Marktplatz gelegen. Das Haus ist sehr schön eingerichtet, die Zimmer super und das Frühstücksbuffet eine Klasse für sich. Auch der Spa-Bereich ist schön eingerichtet, auch wenn es teilweise sehr voll war. Ein besonderes Highlight ist die Bar mit Kamin, die einen regelrecht zu einem gemütlichen Ausklang mit Cocktail verleitet. Einen kleinen Abzug gibt es für die Bedienung am Abend im Restaurant, die aus meiner Sicht nicht ganz der Kalsse des Hotels angemessen ist. Hier musst man…

Gute Lage, schönes Haus, netter Wellnessbereich, leckeres Frühstück. Housekeeping, Frühstückskräfte und auch die Damen an der Rezeption könnten etwas frreundlicher sein. Wenn man die Rezeption betritt, kommt kein "Guten Tag", man muss immer zuerst grüßen. Da fühlt man sich nicht wirklich willkommen, eher als Störenfrid. Die Dame vom Housekeeping fragte uns schon am ersten Tag "Brauchen Sie schon ein Housekeeping?". Sehr ungewöhnlich! Das Mineralwasser, die Bodylotion und auch das Haarshampoo wurde, in drei Tagen,…

Positiv Fatkten : Unsere Zimmer war schöne und sehr sauber. Mein Ehemann hat der Bar mit der Kamin geliebt - Toll Ambiance. Das Essen war lecker. Das 5-Gang Menü hat sich gelohnt. Das Hotel ist schon ausrichtet und sehr sauber. Empfangsdamen sind freundlich und höflich. Negativ Fakten: Leider hat in den Wellness-Bereich ein unangenehm Geruch und kein Zugang nach draußen - echt schade. Das Ruhezimmer war sehr angenehm aber überaupt nicht ruhig! Jedes Mal, dass jemand das Whirpool aktiviert hat, ging die Maschine…

Haben das Hotel wegen dem Spa Bereich gebucht, und waren begeistert. Wirklich tolle Anlage mit toller Atmosphäre. Wir sind oft in Hotels mit Spa Bereich, und dieses gehört für mich wirklich mit zu den schönsten. Anders sieht es beim Frühstück aus. Tut mir leid, aber dies war wirklich schlecht. Ich arbeite selbst im Catering, und wenn wir unseren Kunden so etwas anbieten würden, würde es uns sicher nicht mehr geben. Die Wurst war trocken und angelaufen, die Käsescheiben haben sich nach oben gebogen. Schlecht auch…

Nicht das erste Mal waren wir im Gothischen Haus. Besonders haben uns es die Superior Zimmer angetan. Jedes Zimmer ist ein wenig anders. Wunderbar. Die Saunalandschaft ist sehr zu empfehlen und das Frühstücksbuffet läßt keine Wünsche offen. Wenn man dann noch einen Platz am Fenster zum Marktplatz ergattert, kann der Tag nicht schöner beginnen.

Ambiente, Ausstattung (inclusive Spa und Wellnessbereich), Lage und Speisen sind so, wie man es von einem 4 Sterne S Hotel erwartet. Personal des Check -in (später Nachmittag) war es dagegen nicht. Die Damen versprühten einen " ostdeutschen Charme", den man so eigentlich nicht mehr erwartet. Diese Bewertung bezieht sich ausdrücklich auf das Einchecken. Ansonsten war das übrige Personal ohne Fehl und Tadel.

Es waren sehr ansprechende "highlights" ,konzerte etc.Ich war zwar mit einem befrwundeten Ehepaar bei Ihnen,aber alleine würde ich mich sehr einsm fühlen.Vielleicht könnte man ein Programm für "Singles"-die es ja immer mehr gibt-anbieten.Ein "Single" würde kein Ehepaar ansprechen-u,gekehrt leider auch nicht!In Ihrem Hotel fühlt man sich so wunderschön wohl,aber alleine hätte ich mich leicht einsam gefühlt!

Die direkte Verbindung / Nähe zur Stadt zum Weihnachtsmarkt die Hinweise im Haus auf die Veranstaltungen im Umfeld empfanden wir als sehr angenehm. Etwas mehr Umsicht bei "Wind und Wetter" bezüglich der Dekoration wäre notwendig.( umgefallene Weihnachtsbäume , Blumen, Tanne über 2 Tage)

Wie in jedem Jahren bereisen nehme ich meine hochbetagten Eltern (83/85) mit in ein ausgewähltes TravelCharme Hotel. In diesem jahr nach Wernigerode. Ich hatte telefonisch darum gebeten, für meine Eltern (60% Behidnerung) Zimmer in der Nähe des Fahrstuhls und mit Dusche zu bekommen. Beim Einchecken wurde der Behindertenausweis meines vaters nicht akzeptiert, usnere Zimmer lagen in verschiedenen Stockwerken und beide konnten die Dusche nicht nutzen, weil sie nicht in die Badewanne einsteigen konnten. Ich habe mich…