Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Danke!
5,9 / 6
Vielen Dank für das Gefühl wirklich Willkommen zu sein: Im Besonderen gilt dieser Dank einem außergewöhnlich freundlichem und kompetenten Personal in allen Disziplinen. Wunderschöner Rahmen, sensationelle Buchauswahl in Lounge und Zimmer - wir kommen unter Garantie wieder... :)
Der Service war leider schlechter als schlecht und verdient nicht annähernd 5 Sterne. Das Personal war hektisch, gestresst, hat alles verwechselt und durcheinander gebracht insbesondere beim Abendessen. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sowie Aufmerksamkeit haben wir sehr vermisst. Sehr schade denn die Ausstattung des Hotels und die Lage, der wellnessbereich sowie das Essen sind sehr gut.
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Perfektes Hotel im Kleinwalsertal
5,8 / 6
Grosszügiges Hotel mit sehr viel Platz und exzellentem Service und Empfang.
Der Hotel Direktor begleitet einem persönlich an den Tisch beim Nachtessen.
Das Hotel und der Wellnessbereich ist sehr sauber und bequem. Man kann sich überall niederlassen, Wasser und Tee trinken. Auch das Hallenbad ist gross und sauber. Der Wellnessbereich ist auch von Angestellten immer überwacht, ohne dass die Personen gross auffallen.
Das Doppelzimmer ist gross und perfekt. Es wird sehr viel Holz für die Gestaltung genutzt, Im Bad…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Schöner Aufenthalt mit kl. Verbeserungspotenzial
5,7 / 6
Unser 5-tägiger Aufenthalt war sehr entspannend und zum Wohlfühlen. Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich. Alles in allem, ein sehr schöner Aufenthalt, einzig negativ:
- Keine Duschkabine im Badezimmer, so dass das halbe Badezimmer "unter Wasser "gesetzt wurde.
. 10 Eur für Parken in der Tiefgarage, liebes Hotelmanagement, wo soll man denn parken ?
Positiv:
. wie schon erwähnt, sehr freundliches und aufmerksames Personal
.- Getränke für die Heimfahrt
Abschließendes Fazit: ein Aufenthalt…
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2012
Von A bis Z exzellent
5,9 / 6
sehr schönes Hotel, sehr ansprechendes Desgin, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, ausgezeichnetes Essen ... wir haben uns rundherum wohl gefühlt !! Und wir kommen gerne wieder !
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im November 2012
Wellnesstage im November
4,8 / 6
Das Hotel ist grosszügig angelegt und offen gestaltet. Alle Bereiche sind in gutem Zustand uns sehr sauber. Das Hotel ist mit 125 Zimmern eher gross und wirkt etwas kühl und unpersönlich. Es sind v.a. Gäste aus Deutschland und der Schweiz im Hotel. Eher jüngere Paare bzw. Freundinnen, keine Kinder.
Barbereich ist zu klein und liegt an am Durchgangsweg zum Speisesaal.
Etwas befremdlich waren für mich die Kosten von Euro 10,-- am Tag für die Parkgarage. Minibar ist inbegriffen, der Parkplatz nicht? Dieses Konzept…