A-ROSA Ostseehotel Kühlungsborn

Enttäucht hat uns garnichts.Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Ich würde sagen richtig nett, die Küche ist hervorragend, Weiter so.

Exklusives Haus, mit herzlicher Atmosphäre vom ersten Augenblick an. Die ausgesprochen herzliche und freundliche Art aller Mitarbeiter dieses Hauses zieht sich wirklich ausnahmslos durch alle Bereiche von Empfang über Küche, Service, Spa und Zimmerservice bis einschließlich Hoteldirektor. Hier stimmt das Gesamtkonzept! Die einmalige Lage zum Strand, Seebrücke, Promenade und Hafen wie auch zum Ort sind einmalig.

Das Hotel ist auf einem sehr hohe Dienstleistungsniveau. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Probleme werden sofort gelöst.

Persönliches Willkommen in Worten und Genuss auf dem Zimmer. Herzliches Willkommen durch die Servicekräfte während des gesamten Aufenthalts. In diesem Hotel fühlen wir uns seit Jahren wohl.

Sehr höfliche aufmerksame Mitarbeiter,schöne badelandschaft, leider war das Bett kein festes Doppelbett,mit Spalt ,sehr angenehmer erholsamer Kurzurlaub

Wir hatten neben der Tatsache, 3 Sonnentage am Stück an der Ostsee erleben zu dürfen auch das Glück in einem Hotel untergebracht zu sein, wo einfach alles stimmt: Freundlichkeit, Service, Zimmer und Gastronomie. Herzlichen Dank an alle, die das durch Ihre tägliche Arbeit möglich machen!

Ja was sollen wir sagen. Als Stammgäste könne wir nur immer wieder betonen wie nett und freundlich alle Mitarbeiter dieses Hotels sind. Schon der Empfang durch die beiden CONCIERGE ist einzigartig. Der Direktor Herr Gut nimmt sich immer die Zeit um mit den Gästen zu reden und auf Wünsche einzugehen. Das Moto des Hotels ist nicht umsonst. "Sie haben es gut"

Das Hotel ist ausgezeichnet gelegen (direkt an der Seebrücke) und ansprechend eingerichtet. Das Personal ist äußerst freundlich und zugewandt, Der Wellnessbereich ist sehr sauber und angenehm. Die freundliche Begrüßung bei der Ankunft mit Pralinen, einer handgeschriebenen Karte und einem Cocktailgutschein vermittelten das Gefühl willkommen zu sein. Wir freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt:)

Aufmerksamkeit: persönliche, freundliche Ansprache;angenehmer Empfang bei der Anreise; Geburtstage werden wahrgenommen. Wunderbare Lage des Hotels; ansprechender Wellnessbereich; abwechslungsreiches Frühstücksbuffet; sehr freundliches Personal; Fazit: ideal für einen Kurzurlaub - immer wieder!

Die angebotenen Aktivitäten im Rahmen der Stammkundentage haben uns sehr gut gefallen. Der Aufenthalt war sehr kurzweilig. Besonders hervorzuheben war die persönliche und herzliche Betreuung durch die Hotelleitung. Probleme gab es mit der Heizung im Zimmer. Die Einstellung ist problematisch. Wasser im Pool zu kühl, angezeigte 29 Grad kaum zu glauben.