A-ROSA Ostseehotel Kühlungsborn

seit 2002 sind wir regelmässig gast in diesem wunderschönen hotel. es ist schon aussergewöhnlich ,wenn der service immergleichbleibend hervorragend ist. wir waren auch in anderen travel charme hotels und können uns auch dort nicht beklagen aber kühlungsborn isteinmalig !!! es wäre ungerecht einzelne mitarbeiter hervorzuheben -alle sind sehr gut .der erste eindruck ist aber immer ganz wichtig und was kann es schöneres geben als wenn herr balbon mit seiner unverwechselbaren art zur begrüssung bereit steht ,an der…

Meine Tochter und ich hatten einen Gutschein. Bei der Abreise wurde uns dann mitgeteilt, dass man pro Buchung nur einen Gutschein einlösen kann. Etwas unverständlich, denn meine Tochter lebt nicht in meinem Haushalt und ist einen erwachsene Person. Es wäre schön, wenn man nicht erst beim Begleichen der Rechnung darauf aufmerksam gemacht wird, sondern während oder zu Beginn des Aufenthalts im Hotel.

rundum zufrieden, sehr freundliches Personal, sehr komfortables Zimmer, einzigartige Lage, viele Unternehmungsmöglichkeiten

Nette, persönliche Begrüßung bei unserer Anreise, sehr freundliches Personal. Schönes komfortables Doppelzimmer (wir hatten ein Zimmer mit Meerblick). Unterhaltsame Informationsveranstaltung am Anfang unseres Aufenthaltes durch den Hoteldirektor. Umfangreiches, sehr leckeres Früchstücksbuffet. Kleine nette Aufmerksamkeiten während unseres Aufenthaltes und bei unserer Abreise. Schade dass wir nicht vor 2021 (Auskunft des Direktors) hier einmal Silvester feiern können... ausgebucht !! Ansonsten ist dieses Hotel sehr…

Wir waren zum 20igsten Mal in diesem schönen Hotel und der neue Hoteldirektor hat uns sehr nett mit einem Gläschen Sekt am Abend überrascht. Auch von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wurden wir herzlich empfangen. Die Freundlichkeit in diesem Hause war und ist einzigartig ! Es ist, als würde man nach Hause kommen !! Wir kommen wieder.

Da wir seit 2001 Gäste des Hotels sind, ist der Aufenthalt für uns ein Highlight. Enttäuscht sind wir dass seit 2016 der Begrüßungstrunk auf dem Zimmer nur gegen Bezahlung ist.

Die Aufmerksamkeit und die Reaktion von verschiedenen Kolleginnen im Restaurant, Wellness und an der Rezeption sind positiv hervorzuheben.

Sehr freundlicher und aufmerksamer Empfang und Kurzaufenthalt zum „Auftanken“. Wir haben uns rund herum wohl gefühlt!

Rundum zufrieden, äußerst freundliches Personal, tolles Ambiente und ausgezeichnetes Frühstück, der Pool bar fehlt der nötige Chic, auch im Service dort.

Nete Bewirtung, freundliches Personal, Hervorragendes Zimmer, ueberwaeltigendes Fruehstueckbufett, sehr gur Bar