A-ROSA Ostseehotel Kühlungsborn

Sehr schönes Hotel mit angenehmer Atmosphäre im mediterianen Stil aber wenn möglich keine Zimmer zur Lanseite (Innenhof/Eingangsbereich) wählen da teilweise starke Lärmbelästigung durch morgentlichen Anlieferungsverkehr.

Leider wird im Prospekt und Mailings mehr versprochen wie gehalten wird. Wir sind das 3. Mal in Kühlungsborn und spüren eher eine Tendez ins schlechte. Unserer Meinung zu wenig Personal, die die da sind wirken überfordert, einige sehen wir morgens, mittags und abends? Arbeitszeiten? Die Zimmer sind nicht 100%tig sauber, wirken abgewohnt. Mit ein paar neuen Bildern in der Lobby und umgebauten Restaurant versucht man wohl "neues" zu verbreiten. Ein neuer Teppich im Zimmer hätte besser gewirkt. Das Essen ist gut,…

Hotel befindet sich direkt an der Seebrücke. Sehr guter Spa (diverse Saunen sowie Innen- und Außenpool). Leckeres und umfangreiches Frühstücksbuffet. Bei Halbpension abends freie Auswahl aus Vorspeisen- und Dessertbuffet sowie weitere Auswahl aus einem Menüvorschlag (Suppe und Hauptgang).

Wir hatten wieder unvergessliche Urlaubstage. Vielen Dank nochmals für die netten Überraschungen zum "runden Geburtstag". Wir kommen jederzeit gern wieder. Von allen bisher besuchten Hotels des Travel Charme gefällt uns Kühlungsborn bisher am Besten.

Dieses Hotel zeichnet sich einerseits durch seine warme und angenehme Atmosphäre aus, andererseits durch die hervorragenden Mitarbeiter, die einfach wissen, was sie tun. Dabei sind sie überaus freundlich, effizient und vor allem herzlich, das ist es wohl, was den Unterschied macht. Hier fühlt man sich wirklich umsorgt, Details sind liebevoll bedacht, das Marketing ist wohldosiert und unaufdringlich. Definitiv unser Lieblingshotel an der Ostsee.

Gefallen hat uns insbesondere die diskrete Aufmerksamkeit und Freundlichkeit des gesamten Personals. Die Athmosphäre des Hauses wurde im Zusammenspiel von baulicher und funktioneller Gestaltung, Leistungsangebot und Personalauftritt durch uns als angenehm und wohltuend entspannend empfunden. Wir fühlten uns - obwohl unser erster Aufenthalt - von der ersten Minute sehr wohl und als Gast willkommen. Besonderes Kompliment auch an Chef und Team der Küche! Das vielseitige und durchweg sehr schmackhafte Speisenangebot…

Preis-Leistungsverhältnis ist absolut in Ordnung, besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals. Das Hotel liegt direkt an der Seebrücke. Die Zimmer sind ordentlich und sehr gut gehen Schall isoliert. Vorsichtig sollten ungeübte Wanderer mit den Entfernungsangaben der Hotelleitung bei der Begrüßung umgehen. Da werden schnell mal direkte Straßenverbindungen mit den Wanderwegen verwechselt und somit aus 5 km auch schon mal 10 km. Vermutlich ist die Hotelleitung sellten zu Fuß unterwegs. Dies sollte nut…

Der Aufenthaltsraum im Hotel könnte gemütlicher sein. Die Lobby ist sehr zugig. In der der kalten Jahreszeit und bei schlechtem Wetter stehen zu wenig Sitzplätze zur Verfügung. Wir haben schon andere Travel Charme Hotels gebucht und waren bisher immer sehr zufrieden. Auch unsere mitgereisten Freunde waren zufrieden.

Wir freuen uns immer sehr, wenn wir es zeitlich einrichten können, einige Tage in Deutschland zu verbringen. Dieses Mal haben wir uns für Kühlungsborn und dem ersten Haus am Platze entschieden - unsere Erwartungen wurden übertroffen. Das dies nicht nur wir so empfinden, erkennt man sehr gut an den vielen Gästen des Hotels, denn es war schwer noch ein Zimmer zu bekommen. Die Mitarbeiter waren von Beginn an sehr freundlich, zuvorkommend und aufmerksam. Das Frühstück ist sehr umfangreich und ausgiebig - einfach lecker…

Besonders positiv zu erwähnen ist das Personal des Hotels, das stets freundlich und aufmerksam agiert und auf die Gäste zugeht. Wir hatten z. B. mit der Qualität eines Essens etwas Pech (zähes Fleisch) und obwohl wir uns gar nicht wirklich beschwert haben und auch keinen Ausgleich erbeten haben, hat man sich sehr bemüht, den Faux pas auszugleichen. Zum Abschied haben wir sogar noch jeder ein kleines Geschenk erhalten. Das Durchschnittsalter der Hotelgäste liegt eindeutig etwas höher - es sind sehr viele Senioren…