Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2017
Top-Service in Heringsdorf
6 / 6
Dieses schöne Hotel zeichnet sich durch einen besonders aufmerksamen Service gegenüber den Kunden aus. Unseren individuellen Wünschen zur Nutzung des Wellnessbereichs wurde sehr zu unserer Freude entsprochen. Das Personal ist sehr engagiert und nett. Highlight: Das Aussenbecken des Wellnessbereichs im abendlich ausgeleuchteten Hotelpark.
Alles "normal", könnte jedoch an einigen Stellen verbessert werden.
z.B.:
Parkgebühr; wer hat eigentlich das Privileg, seinen Wagen vor dem Haus oder im Haus zu parken?
Aufmerksamkeit während des Abendessens am Sonntag; Abräumen von benutzten Tellern
Allgemeine persönliche Zuwendung und nicht "standard einfach" (emotionslos)!
Spa-Programm ist für ein Wochenende überlegenswert, wenn man erfährt: "Da haben Sie aber Glück, dass da noch ein Termin frei ist!"
Naja, für 4 Sterne plus, sollten sie schon einmal…
das Highlight ist der beheizbare Pool für innen und aussen
das Frühstücksbufett ist einsame Spitze
die Zimmermöblierung ist nicht mein Geschmack - aber das ist ja subjektiv
Hotel ist super, Zimmer sehr gut, Essen sehr gut, Umgebung ideal : Wandern von Bansin bis Ahlbeck wunderbar; Kleines Manko : Temperatur im Zimmer nicht regelbar und Fernsehbildeinstellungen nicht möglich (jeder hat ein anderes Fernsehempfinden) sollte individuelll einstellbar sein. Alles in allem würde ich immer wieder gern kommen
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2016
Entspannung pur
6 / 6
Auch 2 Frauen können entspannt in Ihrem Hause Urlaub machen um den Alltagsstress von Familie und Unentbehrlichkeit zuhause für 4 Tage hinter sich lassen. Dieser Kurzurlaub ergab mindestens eine gefühlte Woche Entspannung in Ihrem Hotel. Das Wetter war selbst Ende September noch super und lud dazu ein den wunderschönen, gepflegten Garten/Park auf der Liegewiese zu genießen. Nach dem reichhaltigen Frühstück freuten wir uns dann schon ab nachmittgs auf den "leichten Abendgenuss", ebenfalls ein vielfältiges Angebot…
Das Hotel bietet ein sehr angenehmes Ambiente. Bei den Mahlzeiten wir man freundlich bedient und man kann ohne Hektik genießen. Man wird von einer idyllischen Ruhe umgeben. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Nach Strandspaziergängen lädt der Badebereich zum Verweilen und Entspannen ein.
Wir waren schon einmal im Strandidyll und es wird auch sicher nicht das letzte Mal gewesen sein. Personal, Zimmer, Frühstück alles perfekt. Die Travel Charme Hotels die wir bisher kennenlernen durften waren alle sehr schön, (Darß, Rügen und Usedom) aber Heringsdorf war bisher am schönsten. Meine Frau und ich können dieses Hotel auf alle Fälle guten Gewissens weiterempfehlen.
Der Empfang war sehr herzlich. Das Servicepersonal beim Frühstück war sehr freundlich und hat Wünsche sehr schnell erfüllt. Unser Zimmer war modern und sauber. Der Wellnessbereich recht groß .
Grundsätzlich eine super Hotel. Freundliches Personal und super Frühstück. Wellnessbereich war o.k. Jedoch der Aussenpool etwas klein. Was wir nicht empfehlen können, sind die Zimmer Richtung Haupteingang. Das Fenster mussten wir immer offen lassen, da der Teppichboden sehr unangenehm gerochen hat. ( übrigens auch in den Fluren). Bei geöffnetem Fenster war das Schlafen jedoch eine Qual. Auf der angeblichen Sackgasse, sind die ganze Nacht Fahrzeuge gefahren. Entspannung war das nicht. Auf Nacfrage an der Rezeption…