A-ROSA Sylt Resort

Das Hotel ist anmutig und der Wellnessbereich toll. Einzig und allein der Umgang mit Reklamationen eine Katastrophe.

Das A-Rosa Sylt Resort ist ein Fünf-Sterne Superior-Haus mit weitläufigem Wellness- und Saunabereich in entsprechender Preiskategorie. In den bisherigen Aufenthalten (Okt. 2017: 2 Tage; Juli 2020: 5 Tage) konnten wir die erhoffte Auszeit und Entspannung weitestgehend (mit Einschränkungen) finden. Insbesondere beim Frühstück, Abendessen sowie bei der Nutzung des Poolbereichs fallen jedoch immer wieder Familien mit deren minderjährigen Kindern negativ auf (Geschrei, Getobe usw.), was nicht nur bei uns gelegentlich zu…

Hotel in guter Lage, direkt am Hafen. Die Zimmer sind schön aber zum Teil etwas in die Jahre gekommen (Flecken an den Plissees). Hotelküche ist top, tolles Frühstück.

Perfektes Hotel. Mitarbeiter sind mega freundlich und lesen einen jeden Wunsch von den Augen ab. Sehr sauber. Corona Auflagen werden gut umgesetzt.

Sehr ansprechendes Hotel direkt am Wattenmeer. Sehr großzügiger Entree , direkt beim Betreten ein großes Wowh. Wir hatten 4 Nächte HP gebucht (bereits im Februar ein Frühbucherangebot). Wir haben uns zu jeder Zeit mehr als wohl u gut aufgehoben gefühlt u wären gerne noch geblieben.

Nach einigen Besuchen im Arosa Sylt Resort geht es jetzt wieder deutlich bergauf mit dem Service und Qualität im Restaurant. So wie wir das auch von Robinson kennen, wird der Gast mit Begrüßungsdrink an der Türe freundlich Willkommen geheissen. Auch zum Abendessen steht das Team am Eingang zum Restaurant bereit und wünscht einen guten Abend. Der Service an Bar, Restaurant und Rezeption ist sehr gut. Am Abend gemütliche Stimmung durch jede Menge Kerzen und Kaminfeuer. Leider wurde unsere Suite oft erst nach 15 Uhr…

Zentral gelegen, Service top, gute Atmosphäre, Organisation zu Corona gut . Zwei Frühstückszeiten, Buffet bietet alles, was man sich wünscht.

Ein wunderschönes Hotel in traumhafter Lage. Die Zimmer sind schön und sauber. Unser Highlight waren die Mitarbeiter, die alle durchweg sehr freundlich und aufmerksam waren. Wenn man vom Servicetechniker am Abreisetag mit „Guten Morgen und eine angenehme Reise.“ angesprochen wird, setzt das Aufmerksamkeit voraus. Besonders im Restaurant ist uns jeder Wunsch von den Augen abgelesen worden. Leider sind mir nicht alle Namen bekannt, Frau M. jedoch betreute uns sehr professionell. Wirklich ALLEN, auch den Köchen,…

Am Tag unserer Anreise haben wir erfahren, dass der komplette SPA und Fitnessbereich geschlossen hat. Das nicht aus Böswilligkeit seitens des Hotels passiert ist, sondern auf Anordnung des Ministers ist uns bewusst und dafür haben wir auch vollstes Verständnis.

Toll gelegenes Hotel in List. Zimmer ausreichend groß. Personal überwiegend sehr freundlich. Der Service im Restaurant ist gut, nur kleine Mängel (Getränke mehrfach falsch oder gar nicht gebracht, dafür aber sehr positiv entschuldigt). Die Qualität und Vielfalt des Frühstücks und Abendessens ist ausgezeichnet. Parkplätze kostenpflichtig vorhanden. Pool/Spa sehr schön.