A-ROSA Sylt Resort

wir sind "DauerSyltUrlauber" seit > 20 Jahren und das 26. mal auf der Insel. Besonders im Winter haben wir Hotelquartiere ausgewählt mit Sauna /Wellness und Pool, um auch bei schlechtem Wetter Erholung zu haben. So haben wir den Bau Ihres Hotels, die Einweihung und den Betrieb mit erlebt, haben uns auf das " weltbeste Spa " gefreut und hatten vor 3 Jahren schon schlechte Erfahrungen. Die häufig wechselnden SpaManager, die schlechte oder gar keine adäquate Qualifizierung der Mitarbeiter, das Fehlen von…

siehe oben.........ein schönes Gebäude und eine tolle Anlage mit sehr freundlichem Personal.: Vlg. Chr. Olbertz

Die Lage ist super, das Wellness Angebot auch! Aber im Gegensatz zu früheren Besuchen hat die Servicequalität in der Gastronomie sehr stark nachgelassen. Beim Frühstück ging gar nichts, weder aufdecken noch abräumen wurde zeitnah geschafft. Bestellungen waren Glücksache... Es fehlte eine kompetente Führung, die Mitarbeiter waren teilweise völlig planlos.

wir waren heuer das zweite mal im Arosa, es war einfach traumhaft, man kann sich dort richtig verwöhnen und fallen lassen. Kompliment an das gesamte peronal!!!! dieses Hotel ist ein Wahnsinn! wir freuen uns wieder!!!!

Das Personal ist sehr freundlich und denkt mit. Das Reinigungspersonal ist sehr rücksichtsvoll und hilfsbereit. Das Angebot der e-Bikes ist eine tolle Idee. Es war einfach ein Traum. Sogar das Zusatzbett war sehr gut.

Der einzige Mitarbeiter im ganzen Haus, der Ahnung und vor allem freundlich war, war der Pagen (Lob!) . Der Rest der Mitarbeiter war für ein so ein Hotel wirklich ungenügend! Keine Weiterempfehung möglich!

Ein relativ neues Hotel in dem man sich wohlfühlen kann . Grosszügige geschmackvoll eingerichtete Zimmer . und eine ausgesprochen schöne SPA und Badeanlage. Endlich mal ein Schwimmbad in dem man auch wirklich schwimmen konnte . Alles sehr gepflegt und sauber. Lediglich die fehlende Toilette in der Sauna ist zu bemängeln . Dadurch war bei einem Bedürfnis ein langer Weg zurück zu den Umkleideräumen in Kauf zu nehmen. Auf Grund mehrerer Restaurants in List , nicht unbedingt zu empfehlen sind übrigens die diversen…

Man freut sich auf ein Verwöhnwochenende mit der besten Freundin und dann ist man im Servicekrieg. Die Lage des Arosa ist himmlisch, nur was hat man davon wenn nichts klappt. Es war einfach zu wenig und überfordertes Personal. Das Management denkt: ist egal, Sylt ist ein Selbstläufer! Aber nicht mit uns!

Spitzenhotel mit toll durchdachten Zimmern, genialem Poolbereich und top Service mit sehr netten und engagierten Mitarbeitern. Das einzige Manko wie oben erwähnt war die Spa Suite, die mit zu kleiner Whirlwanne und Sauna und fehlendem Balkon für das Geld uninteressant ist. Es wäre so schön bei gutem Wetter auf dem Balkon auf einer Liege zu liegen und über die Dünen auf das Wattmeer blicken zu können. Das Essen war abwechslungsreich, das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Toll auch dass man pro Zimmer 2 Std mit…

Lage, Zimmer, Küche und SPA sind Top. Die Mitarbeiter im Hotel sind sehr freundlich und Hilfsbereit. Das Hotel ist sehr kinderfreundlich. Wir werden im nächsten Jahr garantiert wieder buchen.