A-ROSA Travemünde

Tampons und andere Hyghiene-Artikel sollten zur Grundausstattung beim Housekeeping gehören. Und wenn schon nicht da, dann wenigstens im Hotel-Shop! Auch sollte es bei einem Hotel dieser Klasse selbstverständlich sein, dass der Concierge etwaig fehlende Artikel besorgt. Die Mini-Bar ist viel zu klein und macht…

Hotel schien fast ausgebucht, dadurch SPA- Bereich völlig überfuellt. Im Ruheraum blockieren Mitgaeste Liegen mit Handtuechern () Schönes Zimmer, allerdings für ein 5 Sterne Haus viel zu kleiner Fernseher. Sehr ruhiges Hotel, freundliche Mitarbeiter. Keine Tiefgarage, kleines Garagenhaus, ansonsten Aussenparkplaetze.…

Zimmerpreise weit überhöht.Wir hatten ein Superior Zimmer mit Meerblick.Kleiner TV Schirm ohne HD.Sitzmöbel nicht sehr bequem.Gutes Badezimmer. Das Hotel besitzt eine umfangreiche Grünanlage,die jedoch während des Winters keine Gartenstühle oder Liegen zum sonnen anbietet. Frühstück und Abendessen in Büfetform,was…

Mein Mann und ich sind schon öfter in Arosahäusern zu Gast gewesen und fühlen uns dort immer sehr wohl. Man ist willkommen und wird sehr zuvorkommend und höflich behandelt. Die Küche ist für uns immer wieder ein Highlight. Leider waren wir dieses mal vom Sternerestaurant enttäuscht und haben dort nicht gespeist, da…

Leider ist Ihr Hotel herz- und seelenlos, total verwohnt, veraltet und nicht mehr zu empfehlen. Gemessen an Hotels, die in Irer Preiskategorie Zimmer anbieten ist das, was Sie anbieten, sehr unanständig. In Hamburg sagt man "Nepp" dazu. Ich hoffe, dass Ihnen die Gäste die Quittung zeigen und Sie dringend die Zimmer,…

Toller Spa& Essen- netter Kinderclub - Zimmer eher durchschnitt- Beschwerden werden eher achselzuckend von der Reception beantwortet.Wenn man im Spa einen Personal Trainer buchen will, wird man von der Spa Managerin behandelt als wäre man ein Bittsteller und wollte nicht 50 E / 30 min bezahlen. Am Service muss echt…

Perfekter Kurzaufenthalt (2 Tage) in wunderschöner Wellnessoase mit absoluter Traumlage: unmittelbare Nähe zur Ostseepromenade mit fantastischem Ausblick. Spitzengastronomie und sehr schönes Ambiente "zum Wohlfühlen" im ganzen Haus spürbar, besonderes Highlight: Frühstück im Wintergartenrestaurant: in den frühen…

Der schlechteste Service von allen arosa Häusern. Bademäntel erst nach mehreren Aufforderungen. Wein an der Hauptbar wurde vom Barmann nicht geprüft, korkig serviert. Mein Kind hat nachts einen Zahn verloren, Bettdecke war blutig, wurde nicht gewechselt ! Ganz einfache Essenswünsche bzw kleine Änderungen waren nicht…

Hotel befindet sich sehr nah am Strand. Es sind nur wenige Schritte und man ist direkt am Wasser. In der Nähe sind auch Anleger der Fähre und Ausflugsboote. Das Hotel ist sehr gemütlich und sehr schön eigerichtet. Das Essen schmeckt sehr gut, egal ob im Buffet-Restaurant oder im "Sterne-Bereich". Abends sitzt man…

Das Hotel ist an Service, kulinarischen Angeboten und Ambiente kaum zu überbieten. Man spürt, dass das Personal ständig um optimalen Service bemüht ist. Die Küche bietet eine Vielfalt an hervorragenden und wohlschmeckenden Speisen, immer abwechslungsreich und frisch zubereitet. Verbesserungsvorschläge werden sehr…