Wir sind sehr enttäuscht, unser Handtuch hatte ein großes Loch, die Minibar leer! Unbesetzte Tische wurden nicht abgeräumt! Unser Getränk hat 30 Minuten gedauert. Alles kein guter Eindruck für ein 4***** Hotel! Hätten wir über booking com gebucht, hätten wir 100€ pro Nacht gespart!
Wir waren das 1.Mal im Abacus-Hotel und werden beim nächsten Berlin-Besuch dieses HOTEL wieder buchen. Das Personal im Hotel ist sehr freundlich und hat uns bei Fragen immer weiter geholfen. Die Zimmer sind groß und gut eingerichtet. Das Frühstück im Hotel war einfach Klasse.
Nicht ohne Grund bin ich bei meinem Berlin-Aufenthalt wieder in das Abacus Tierpark-Hotel gegangen. Der Service war wieder zuvorkommend und freundlich, das Zimmer ruhig und das Frühstück im Wintergarten schmackhaft und mit großer Auswahl.
Sehr guter Service und großartiges Frhstücksbüffet
6 / 6
Sehr freundlicher und umsichtiger Service - ob beim Empfang oder beim Frühstücksbüffet und das trotz hoher Gästezahl (Größe des Hotels als solches plus Ostern). Uberraschend großes Zimmer mit herrlichem Blick über den Tierpark und ebenfalls großes Bad. Und auch das sehr reichhaltige Frhstücks büffet ließ keine Wünsche offen.
Gut gelegenes Hotel. Angenehmes Personal. Leckeres Essen.
Sauber, lecker, freundlich.... allerdings Geld zu verlangen für das W-Lan war ein wenig befremdlich.
Das Zimmer gab es erst ab 15 Uhr, solange konnte man seine Koffer ohne weitere Probleme an der Rezeption abgeben. Wir hatten ein Doppelzimmer, leider mit getrennten Betten. Die Kissen waren unbequem, die Decke etwas zu klein, das Bett quietschte, die Matratze alles andere als bequem. Dazu kamen die Windgeräusche, denn die Fenster sind nicht ganz dicht gewesen, ständiges Pfeifen durch die Fugen und die Geräusche vom Hinterhof erschwerten zusätzlich den erholsamen Schlaf. Dabei fiel uns auf, dass die Fensterrahmen im…
Prima Erfahrung gemacht, waren mit 2 Kindern über ein verlängertes Wochenende in Berlin. Zimmer, Service, Freundlichkeit top. Frühstück traumhaft. Location auch prima, Parkmöglichkeit und Ubahn/Sbahn vor der Tür. Auf jeden Fall wieder!