ACHAT Hotel Monschau

Das Hotel passt vom äußeren in die Gegend. Es ist schon das 3. Michel & Friends Hotel in dem wir waren und waren immer zufrieden.

Sehr gemütlich, zwar teilweise Renovierungsbedürftig, aber gut gepflegt.. Die Freundlichkeit des Personals, auch die Hilfsbereitschaft hat uns gut getan. Gerne kommen wir, wenn es möglich ist, wieder

Das Hotel hat eine tolle Lage in Monschau. In wenigen Minuten ist man zu Fuß in der Altstadt. Das Parken ist unkompliziert aber gebührenpflichtig. Die Zimmer sind einfach aber funktionell. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Es gab coronabedingt drei Frühstückszeiten. Dadurch war es sehr schön ruhig. Extrawünsche wurden durch das Personal schnell erfüllt. Die Auswahl war völlig in Ordnung. Das Schwimmbad und die Sauna waren geöffnet. Aufgrund der Einschränkungen konnten wir als Familie das…

Gemütlich, schöne Lage, Super freundliches Personal, schöne Zimmer. Das Essen ist Super lecker. Tolles Schwimmbad. Die Stadt Monschau direkt vor Ort

Sehr freundliches Personal Wünsche werden von den Augen abgelesen. Sauberkeit 1plus Man ist in besten Händen. Das Hotel ist dem rauen Eifelstiel sehr gut angepasst.

Trotz bezahlter Buchung war das Hotelzimmer abends nicht bezugsfertig, das Einchecken bestand aus Voucher abgeben, Zimmerschlüssel bekommen, das Auschecken aufgrund völliger "Überlastung" der Rezeption aus Schlüssel auf den Tresen legen. Bei Bezug des Zimmers war ein Laken dreckig, ein Bett sah notdürftig hergerichtet aus, Zimmer war nicht gesaugt. Ein gezapftes Bier in der Hotelbar entsprach nicht mal Schützenfestniveau, die Bedeutung eines Eichstrichs am Glas unbekannt. Beim Frühstück gingen für 20 Minuten…

Service, freundliches hilfsbereites Personal, saubere Zimmer - alles ok. Verpflegung ausreichend und gut. Lediglich das WLAN dürfte etwas besser funktionieren an der Pforte im Eingangsbereich ist es jedoch sehr gut.

Wir wollten ein paar für uns besondere Tage in einem guten Hotel verbringen, das wurde uns gründlich verdorben. Der Empfang war schon äußerst unfreundlich. Nach langwierigen check in (Zimmer erst nach 1 stündiger Verzögerung fertig) wurde noch nicht einmal der Weg zum Zimmer erklärt. Man kann dem Hotel nur raten sich dringend professionelle Hilfe zu holen. Leider haben wir vorher die Bewertungen nicht geprüft und uns voll auf die 4 Hotelsterne verlassen. Es sind nach unserer Meinung mit viel Wohlwollen 1,5.

Zuerst einmal - Monschau ist ein pittoreskes kleines Städtchen, in dem scheinbar die Zeit stehen geblieben ist (fast alle Restaurants und Cafes - Barzahlung erwünscht), welches für einen Kurzurlaub wie geschaffen ist. Das Hotel Michel & Friends liegt ca. 500m vor der historischen Altstadt. Parkplätze (nicht bei allen Altstadthotels üblich), wenn auch sehr eng, gibt es vor dem Hotel, und ca. 200m weiter an der Alten Post (diese dann auch breit genug). Das Hotel ist ca. 30 Jahre alt, und das merkt man ihm auch…

Lage gut. Speisesaal sehr ansprechend, ruhige Lage Als Kurzreise ok Beeindruckendes Bauwerk im Bereich Bar, Speisesaal. Im Bereich der Zimmer eher weniger.