ACHAT Hotel Monschau

auf keinen Fall 4 Sterne , etwas in die jahre gekommen, Personal von super nett bis genervt, für Reisegruppen , in der Bar gibt es nur Getränke keine Snacks

Die Zimmer düster und nur mäßíg sauber. Die Zimmerdecke im Bad besteht aus lose und mit Lücken verlegten Spanplatten. Und.... 17,- € für etwas Salat mit Suppe empfinde ich als nicht angemessen, insbesondere wenn die Qualität nicht stimmt. Da sind meine Erwartung an ein 4* Haus andere. Abreise? Vorsichtshalber wird erst garnicht gefragt ob alles OK war oder ob der Aufenthalt gefallen hat. Freundlich geht anders - guter Service ebenfalls.

Von Außen hui - von Innen pfui! Unfreundliches Personal, erhebliche Mängel der Armaturen im Bad . Schlechte Personalführung, Zimmer müssen zum Teil dringend renoviert und Mängel behoben werden ! Teilweise grob fahrlässig!!! Beim „ Festhalten Griff an der Dusche“ fällt die komplette Montur aus der Wand !

Von Außen nett anzuschauen. Aber der Schein trügt. Innen hat es den Charakter einer Jugendherberge. Schlechter Service.

Wir waren an einem Montag dort, an der Rezeption wurden mehrere Telefonate , anstelle einer freundlichen Begrüßung bevorzugt . Die Bar hatte am Abend komplett geschlossen, somit mussten wir uns unsere Getränke aus dem Speisesaal holen und mit nach unten in den Aufenthaltsraum nehmen . Kein Hinweis - keine Informationen seitens der Rezeption. Oben im Speisesaal viel zu wenig Personal- manche Gäste wurden gar nicht bedient und sind nach geraumer Zeit aufgestanden und gegangen . Die Zimmer sind teilweise sehr…

Von außen ganz guter Eindruck,gute Lage zur Altstadt und Senfmühle.Die Zimmer sind eher alt und mäßig eingerichtet.Das Frühstück und Abendessen waren sehr lecker.

Wir verbrachten im August ein Wochenende im Hotel Michel and Friends in Monschau und waren sehr zufrieden. Zunächst hatten uns die tatsächlich schlechten Bewertungen etwas abgeschreckt, ich kann jedoch nur sagen, dass wir nichts von alledem hier so angetroffen haben, wie es von anderen Urlaubern berichtet wurde. An der Rezeption wurden wir freundlich und kompetent empfangen, erhielten ein schönes sehr sauberes Zimmer mit Blick auf den Wald und daher nachts auch sehr ruhig. Die Mitarbeiter waren durchweg sehr…

In die Jahre gekommenes Haus mit überforderten Personal. Überhöhte Bar Preise. Service Katastrophe 2 statt 4 Sterne.

Geschmackvoll eingerichtet, nette Details, freundliches Personal, ausgezeichnete Küche...........................

Service sehr gut.Zimmer könnten in der Ausstattung besser sein. Essen war sehr gut. Lage Gut, Schade das die Bar einen Wasserschaden hatte .