Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
Einfach fantastisch!
5,6 / 6
Wir haben noch nie Urlaub in Deutschland gemacht und haben mit Monschau begonnen und ich muß sagen.....wir kommen aufjedenfall wieder. Das Essen im "Stüvje" ist einzigartig und das Servicepersonal ist einfach suuuper nett!!! Das Hotel im Allgemeinen ist einfach nur schön. Man kann sich dort so super erholen und wir waren so traurig das unser Urlaub am Freitag zu Ende ging. Gerne wären wir geblieben. Wir kommen wieder, das steht fest! Die Altstadt von Monschau ist so schön.....ach es ist einfach fantastisch in…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
4 Sterne? Unfassbar!
3 / 6
1x und nie wieder! Weil hier auf Kosten der Kundschaft gespart wird, müssen klare Worte her. Unsere Mängelliste: Mini-Zimmer/ veraltetes Bad, kein Fenster, kein Abzug, dazu schlecht gereinigt/ Baby-Beistellbett ohne Matratze/ unser Bett alt & hart, die Federn schmerzten nach kurzer Zeit - Änderung lt. Person nicht möglich, da Betten alle gleich/ das Essen durchschnittlich, das Fleisch in beiden Restaurants von auffallend schlechter Qualität (zäh & sehnig, selbst die Würstchen des reichhaltigen Frühstücksbuffets…
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
Enttäuscht über dieses Hotel
2,7 / 6
Wie dieses Hotel zu 4 Sternen kommt, ist mir ein Rätsel. Schon in der Empfangshalle haben die Sitzmöbel Risse in der Polsterung, im Speisesaal riecht es wie in einem Altenheim, zum Frühstück in einem 4 Sterne Vital u. Wellness Hotel erwarte ich frischen Obstsalat und keinen aus der Dose.
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
Schöner Kurzurlaub
4,7 / 6
Für ein Kurzurlaub perfekt. Wenn man nicht allzu große Ansprüche an Wellness hat ist das Hotel vom Preis-Leistungsverhältniss gut. Schwimmbad und Sauna sind geflegt, allerdings das Badezimmer war nicht mehr das jüngste.
Freundliches Personal. Obwohl wir 10 Min. vor Happy Hour hatten, hatte uns der Kellner das Bier schon zu dem Preis gegeben. Das Essen war super. Wir hatten Frühstück inklusive (alles da was man braucht) und das Abendessen konnte man als Buffetform (19,90 € pro Person) dazu buchen. Und das hat sich…
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
4 Sterne sind zu viel
3,9 / 6
Den ersten Schrecken bekommt man wenn man den Hotelanbau in dem sich die Zimmer befinden von außen sieht, wie eine scheußliche Mietskaserne!! Beim Betreten der Hotelflure wird dieser Eindruck bestätigt. Hässliche Metalltüren, keine Bilder an den Wänden, nichts was irgendwie einladend wirkt. Das Zimmer war bestenfalls zweckmäßig aber keinesfalls für einen längeren Aufenthalt angenehm. Zwei kaputte Glühbirnen, eine Lampe mit schrecklicher neonartiger Energiesparlampe und eine herunterhängende Schranktür taten ein…
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
Carat "Vital" Hotel Monschau
3,5 / 6
Wir waren eine Nacht im Vital Hotel und es hat keine 4Sterne verident. Auch VITAL ist irgendwie nicht passend. Das Personal an der Rezeption ist eher unfreundlich. Die Zimmer sind sehr klein und in einem hässlichen Anbau welcher an eine Jungendherberge erinnert. Die Lüfung ist nachts sehr lauf und man kann diese leider nicht ausschalten. Der Pool-und Saunabereich erinnert eher an ein öffentliches Schwimmbad. Läd nicht gerade zum saunieren oder schwimmen ein.
Für den Parkplatz zahlt man pro Tag 7€.
Ansonsten…
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
Hotel viel in Ordnung, Wellness, Sauna - Katastrophe
4,3 / 6
Der Angrbotskontrast ist riesig! Warum? Zimmer i.O.Sauberkeit i.O.Frühstück sehr i. O. Abendessen sehr i.O.
Reception unqualifiziert. Z. B. ist die Frage nach " ist ein Manager zu sprechen"? Antwort immer "ist in einem Termin".
Wellnessangebot sehr mangelhaft! Im Saunabereich funktioniert nichts. Beispiele: Lampen defekt, Duschen alle defekt, Sanduhren von 4 sind 3 defekt, Instrumente nicht erkennbar, da sehr dunkel und zu "kalt". Temparatur bis max 70 Grad. Benutzung nur mit vorheriger Bestellung.
Einige MA…
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
Nur trocken gelegen über Nacht ohne Komfort
3,4 / 6
Das Hotel hat für die Nacht 124 € im Doppelzimmer gekostet. Das Zimmer war laut, da irgendeine Klimaanlage immer summte, das Zimmer hatte keinen Komfort, Badezimmer alt.Frühstück ist Massenabfertigung, die Kinderspielecke ist direkt neben dem Frühstücksraum, viel zu laut zu der ohnehin hohen Lautstärke im Raum, da Massen an Menschen dort frühstücken.
Fazit:zu teuer, wenig Komfort, wenig einladendes Frühstück, demnächst ein anderes Hotel in Monschau buchen.
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
Herbsturlaub in der Eifel
3,9 / 6
Das Zimmer war leider nicht \"hell und freundlich\" sondern zum Hang hin gelegen und damit düster und die vorhandenen Lampen reichten nicht aus, um das Zimmer richtig hell zu machen !!!
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
Kurzurlaub
4,5 / 6
Älteres Hotel mit kleinen Macken, aber freundlichem und hilfsbereitem Personal.
Frühstück im Speisesaal: ein wenig dunkel, aber super Auswahl.
Abendessen im Bistro: Ambiente etwas muffig, Essen ok - aber was hat süße Sahne aus der Sprühdose auf Tomaten- und anderen Suppen zu suchen? Ist das eine Monschauer Spezialität? Der Kellner hat jedenfalls nicht nachgefragt, warum wir das Sahnehäubchen entfernt haben...
In unserem Zimmer war das Fenster alt und undicht, daher unterhalb ein Wasserschaden auf der Wand.
Bett…