ACHAT Hotel Monschau

Meine Frau und Ich waren eingeladen ins Carat hotel und waren waren sehr verrückt über dem Empfang in Ihren Haus und haben wansinnig gut gegessen und uns sehr gut amusiert während unser Aufenthalt. Wir werden unbedingt zurück kommen. Danke schön für die guten Sorgen.

Unser Aufenthalt im August 2008 liegt schon ein halbes Jahr zurück, wir beurteilen deshalb, nachdem sich der erste Groll gelegt hat. Dieses Hotel hat nach unserer Einschätzung keine vier Sterne verdient! Der Empfang war sehr unpersönlich, erst nach Anfrage wurde eine Minibar aufs Zimmer geschafft, ein kleiner Kasten mit miserabler Kühlleistung. Die Rezeption war immer mit sehr jungen Leuten besetzt, die sich zwar zum Teil Mühe gaben, jedoch meist keine Ahnung hatten. Auch im Frühstücksbereich: Motivierte junge…

Große Defizite in der Organisation des Altivurlaubs. Die zu koordinierenden Altivitäten wahren teilweise nicht abgestimmt, so dass es zu Überschreitungen und Ausfällen kam. Personal war freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer zufriedenstellend. Es fehlte das nötigen Angebot um die Abende zu gestalten. Besonders Hinweise auf die Atraktionen und Veranstaltungen in Monschau habe ich vermisst. Die Hotelbar ist schön und mit kompetentem Personal ausgesatattet. Der Gesamteindruckm ist zufriedenstellend.

Das Hotel verfügt über 100 Betten, die an Wochenenden regelmässig mit niederländischen und englischen Gästen ausgelastet sind. Die Matratzen sind folglich abgenutzt, zum Teil fleckig, so wie auch die Teppichböden. Der Unterhaltungszutand des Hauses ist insgesamt in Ordnung. Wie dieses Hotel jemals an mehr als einen Stern gekommen ist bleibt uns ein Rätsel. Dieses Hotel werde ich keinesfalls weiterempfehlen. Hier stimmt aber auch rein gar Nichts. Der Hotelleitung rate ich dringend, sich ein Beispiel an anderen…

Lieblos geführtes"Vier"-Sterne-Hotel, das gewaltig in die Jahre gekommen u. auf Massentourismus fixiert ist. Essen schlecht; Zimmer klein u. unsauber; Personal bemüht aber unfähig...sehr schade

Ich würde jederzeit wieder gerne in diesem Hotel übernachten bzw an diesem Ort Urlaub machen. Der Service ist sehr, sehr gut und die Atmosphäre auch hervorragend.

Wir besuchten das Hotel aufgrund der CHIO in Aachen. Das Hotel ist max. ein 2 Sterne Hotel. Die Einrichtung war geschmacklos und dreckig. Auf den Matrazen waren gelbe Flecken, die schön in die Seiten reingedrückt wurden damit man Sie nicht sieht. Das Bad war eine einzige katastrophe. Eckelhafte Flecken am Boden , Schimmel in den Ecken. Zwischen Toilette und Wand max. 1 m Platz. Es wurde nicht gesaugt und ein Spinne lief am Boden spazieren.

4 Sterne sind total übertrieben, wir wollten ein nettes Welllnesswochenende verbringen, aber die Atmosphäre im Hotel war nicht gerade dazu einladend, wir haben dann einen Städtetrip nach Aachen gemacht. Essen war höchstens durchschnittlich. Und nachts (3. 00 Uhr)hatten wir auf unserem Flur eine Gruppe laut gröhlender Männer auf dem Flur, wobei das Hotelpersonal schnell durchgegriffen hat. Aber der Schlaf war dahin!

Das Hotel befindet sich in einem mittleren Zustand.Ein älteres Gebäude wurde mit einem Anbau versehen, der auch nicht mehr neu ist. Teilweise kann man die Altersspuren deutlich sehen (z. B. machte das Badezimmer keinen modernen Eindruck , d. h. die Wände könnten verfliest werden )

Service unfreundlich, Zimmer nicht sauber Becher für das Zähneputzen verschmiert. Im Restaurant das Fleisch zäh und geschmacklos. Keine Servietten mit dem Essen. Unmöglich