Leider spricht keiner in der Anlage deutsch. Kein kidsclub auf deutsch obwohl vor der Buchung ausdrücklich verlangt und zuversichert. Zimmer ( neu renoviert teilweise)Rest der Anlage alt und vernachlässigt. Wasser im Poollandschaft nicht bester Qualität. Preise für Getränke und Speisen zu hoch(z.b Pepsi 0.2l = 5 €, kugel Eiscreme 2.50€). Und Reinigungpersonal klopft um 7 Uhr morgens an die Tür.
Restaurants und Hotelflur nicht klimatisiert nur Lobby mit Klima.
Nicht 5* würdig.
Uns war es wichtig unserem Sohn einen Familienurlaub zu bieten, der alles toppt, weshalb wir uns für ein 5* Luxushotel entschieden haben. Für einen zusätzlichen Komfort haben wir einen Aufpreis in der Höhe € 400,00.- auf uns genommen, um die gewünschte Premium-Zimmerkategorie mit Meerblick zu sichern. Leider hat der Alptraum direkt beim Einchecken begonnen, als wir eine minderwertige Zimmerkategorie trotz bereits getätigtem Aufpreis erhalten haben, da sich die gebuchten neuen Premium-Zimmer noch in der Umbauphase…
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2022
Verifizierter Aufenthalt
Viele Gute Dinge
5 / 6
Sehr gute Lage, hotel eigener strand mit Liegen inkl.
Die Superior Zimmer sind zwar nicht besonders gross, aber top ausgestattet und sauber.
Allegmein ist das Hotel familienfreundlich und für Resende mit Kinder zu empfehlen.
Wenn 2 junge Menschen reisen, dann werden sie nicht richtig ernst genommen und sie müssen für das beguchte und bezahlte! Zimmer kämpfen, das ist nicht okay! Wenn man dann in dem Angestelltenzimmer nächtigen muss ist die Freude und der Spaß an der Reise dahin!!
Unbedingt Premium Zimmer buchen, die sind TOP der Rest sehr alt. Klimatisiert ist nur die Lobby und die Zimmer. Wir haben nur Frühstück gebucht—war auch gut so, da wir sogar dort enttäuscht waren..warme Getränke, wenn man Eiswürfel verlangt wird man von den Kellnern beleidigt.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2022
Verifizierter Aufenthalt
Top Lage Hotel direkt am schönen Strand
5 / 6
Top Lage, direkt am Hotel eigenen Strand mit Liegen inkl.
Zimmer sind gut, mit guten Betten und auch sauber.
Hotelrestaurant ist nicht zu empfehlen. Schlechte Qualität der Speisen und mässige Motivation der Mitarbeitern Gastrobereich.