AHORN Hotel Am Fichtelberg

Der erste Eindruck war, dass das Personal durch extrem viele Ausfälle dank Corona, etwas überfordert war. Beim Check in daher lange Wartezeit wie auch dabei, das Zimmer beziehen zu können. Aber die vorhandenen Mitarbeiter waren alle sehr hilfsbereit und total bemüht, den Wünschen der Gäste nachzukommen. Mit der…

Ein großes Hotel was in die Jahre gekommen ist. Es ist ein Familienhotel wo es immer turbulent zu geht. Parkplatz ist teuer. Kleine Zimmer und in die Jahre gekommen. die Zimmerreinigung muss verbessert werden. Papierkörbe wurden nicht geleert, das Bad nicht gesäubert und die Betten nur zusammengeschlagen ohne einmal…

Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt. Sehr nettes Personal hat uns empfangen. Auch in den Restaurants wurden wir zuvorkommend bediehnt. Hallenbad und Sauna haben uns sehr gut gefallen. Abwechslungsreiches Buffett zum Frühstück und Abendessen. Allerdings störte der Fernseher in der Hotelbar. Leider hatte trotz…

Das Hotel mag aufgrund der Lage am Berg für bestimmte Zielgruppen des Wintersports okay sein. Der Service bzgl. unserer Buchung und Bonus-Nächte war aber teilweise so kundenunfreundlich bzw. kundenfern, dass wir es nicht wieder besuchen werden, da wir keine Wertschätzung empfunden haben. Das Hotel hat ganz sicher auch…

Die Mängel wurden nach 3 Tagen beseitigt. Das Personal ist freundlich. Das Hotel sehr Kinderfreundlich und das Sommerfest super. Grosses Schwimmbad, wo Kinder auch Schwimm - Abzeichen machen können.

Sehr schön gelegenes Hotel. Skifahrer gelangen nur wenige Meter hinter dem Hotel direkt auf die Piste am Haupthang. Vor dem Skifahren kann es auch in die Schwimmhalle oder Abends in die Sauna gehen. Die Matratzen waren sehr gut. Wir haben gut geschlafen. Der Fernseher war riesig. Das Frühstück war mehr als üppig. Es…

Wir wurden freundlich im Hotel begrüßt, das Einchecken funktionierte rasch und reibungslos. Wir waren sowohl mit dem Zimmer/Studio als auch mit dem Essen zufrieden. Ob beim Frühstück oder Abendessen-für jeden dürfte etwas dabei sein,die Auswahl ist echt riesig. Toll waren auch die Freizeitaktivitäten,die im Angebot…

Ich fand das Hotel sehr gut, sehr familienfreundlich, die Speiseangebote hervorragend, auch die Enkel 12 und 7 Jahre waren begeistert. Das Zimmer für drei Personen ehe zu eng und zu klein. Die Bettdecken zu schwer. Ansonsten würde ich das Hotel immer weiter empfehlen. Ältere Gäste waren machmal unfreundlich bei der…

Großes Hotel, gutes Essen, schlechter Reinigungsservice, sehr kleine, nicht saubere Zimmer. Freizeitangebote vorhanden. Sehr gutes Frühstücks-u. Abendbuffet. Hier und in dem gesamten Hotel zuvorkommender Service. Reinigungsservice eigentlich nicht vorhanden. Wir mussten trotz mehrmaligen Bittens, selber die Klorollen…

Hotelanlage incl. Restaurant waren großzügig und sehr modern insgesamt. Hotelpersonal waren sehr freundlich. Gastronomie war ganztägig geöffnet. Sehr kleines Zimmer, vorallem Dusche mit WC waren sehr klein. Die Betten waren i.O., nur 1 Sessel und 1 Stuhl hatten Platz. Das Essensangebot incl. Frühstück waren…