AHORN Hotel Am Fichtelberg

Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren sehr sehr freundlich und kompetent, das Buffet früh und auch am Abend waren super. Die Parkplätze liegen direkt am Haus und sehr groß.

Sehr kinderfreundliches Hotel, gute Lage, viele Spielemöglichkeiten, ausreichend und abwechslungsreiches Essen, da ist für Jeden etwas dabei. Tolles Kinderprogramm, alles ist rundum prima....sehr zu empfehlen.

Schön gelegenes Hotel ! Wanderwege in der Nähe ! Ausreichend Parkplätze vorhanden ! Sehr schöner Außenbereich ! Sehr gutes Angebot und Auswahl zum Frühstück und zum Abendessen !

die Lage,die Zimmer,das Essen alles super als unangenehm war der lärm am freitag früh auf dem flur,aber solch ein großes hotel muss funktionieren und wir hatten die zimmer gegenüber dem lagerraum

Ein ältere Hotel aus früheren Zeiten aber trotzdem alles schick und Ordentlich eingerichtet. Restaurant,Bar und die Holzhütte laden zum verweilen ein.

Auf den ersten Blick ein ordentliches, souveränes Hotel, jedoch beim nähren Hinsehen unfreundliches Personal sowie mangelnde Sauberkeit. Essen war wenigstens top.

Der erste Eindruck war, dass das Personal durch extrem viele Ausfälle dank Corona, etwas überfordert war. Beim Check in daher lange Wartezeit wie auch dabei, das Zimmer beziehen zu können. Aber die vorhandenen Mitarbeiter waren alle sehr hilfsbereit und total bemüht, den Wünschen der Gäste nachzukommen. Mit der Anmeldung zu den Freizeitangeboten klappte es prima und die Hygiene Vorschriften wurden dadurch gut realisiert. Perfekt geeignet für ein Ski-Urlaub mit Kindern

Ein großes Hotel was in die Jahre gekommen ist. Es ist ein Familienhotel wo es immer turbulent zu geht. Parkplatz ist teuer.

Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt. Sehr nettes Personal hat uns empfangen. Auch in den Restaurants wurden wir zuvorkommend bediehnt. Hallenbad und Sauna haben uns sehr gut gefallen.

Das Hotel mag aufgrund der Lage am Berg für bestimmte Zielgruppen des Wintersports okay sein. Der Service bzgl. unserer Buchung und Bonus-Nächte war aber teilweise so kundenunfreundlich bzw. kundenfern, dass wir es nicht wieder besuchen werden, da wir keine Wertschätzung empfunden haben. Das Hotel hat ganz sicher auch viele Vorteile: Diese lesen sie gerne in zahlreichen Bewertungen anderer zufriedener Kunden. Ich fokussiere mich (anders als in anderen Bewertungen) eher darauf, Ihnen auch aufzuzeigen, was mir nicht…