AHORN Hotel Am Fichtelberg

Ein lebhaftes Familienhotel das nicht für jeden Gast ideal ist. Ansonsten ein Hotel für eine Kurzreise das Geld wert. Leider suchte man in der Lobby Bar eine etwas ruhigere Zone vergeblich, um eine Alternative zu den lauten Events zu haben.

Sehr schönes Hotel direkt an der Skipiste. Es geht nicht besser. Gastronomie sehr lecker - außer das Steakhaus. Preislich gut, aber Service nicht sehr kompetent. Bestellungen war keine so ausgeführt wie bestellt. Für den Preisrahmen nicht akzeptabel. Ansonsten alles toll. Insbesondere ist das Hotel sehr gut für Kinder geeignet.

Für Familien mit Kindern super (Schwimmhalle, Indoorspielplatz, Aktivitäten, Kino für Groß und Klein), aber wer eher Ruhe sucht, sollte das Hotel meiden. Positiv auch die Auswahl am Frühstücksbuffet. Negativ: oft lange Schlangen an Rezeption, Gebühren für Bademantel und Sauna ( ist mir bisher in noch keinem Hotel begegnet), Wartezeit auf Bademantel 1 h !!!, Zimmerpersonal nett und bemüht, wenn man dann endlich mit Zeichensprache und ein bißchen Englisch seinen Wunsch verständlich machen konnte. Und das alles für…

Wir sind jedes Jahr zum Kurzurlaub hier. Im Hotel herrscht eine angenehme Atmosphäre und wir fühlen uns sehr wohl. Besonders für Kinder wird hier viel getan.

Kinderfreundliches Hotel, Vielfältiges Programm, saubere Anlage, Erholung pur, alles vor Ort was man braucht, Pool im Haus

Für Familien sehr schön, den Kindern wird immer etwas geboten. Das Personal war zuvorkommend. Trotz Corona-Auflagen kann man den Urlaub sehr schön genießen. Wir kommen gern wieder.

Das Hotel ist ein tolles Familienhotel wenn man über einige Dinge hinweg sehen kann. Das Hotel ist für jede Jahreszeit.

Kurzum, das Personal war mit der Besucheranzahl klar überfordert, bzw. teilweise schlecht eingewiesen/ausgebildet. Trotz hohem Gästeaufkommen waren nicht alle Restaurants geöffnet, Gäste saßen häufig abends im Foyer. Morgens ausgehändigte Programme wurden im Laufe des Tages geändert. Gravierend - auf mehrfache Nachfrage (bereits bei der Buchung und wenige Tage vor Anreise) wurde glutenfreies Essen bestätigt, dieses tatsächlich zu erhalten war sehr umständlich. Es wurde der Engpaß sogar damit begründet, daß man…

Pro: das Essen war sehr gut abwechslungsreich und lecker, große Auswahl Schnelles einchecken trotz großer Busgruppe Der Tanzabend mit DJ Tolle Lage am Hang, sehr schöne Aussicht Contra: die Sauberkeit war eine Katastrophe, die Größe des Zimmers, vor allem das Bad war super klein, Wir konnten nicht zu zweit am Tisch sitzen, es waren 6er Tische für unsere Reisegruppe reserviert, so war Privatsphäre unmöglich sehr laut im Restaurant und an der Bar war abends kein Platz mehr frei Die Freundlichkeit der…

Zimmer o.k. Bad sehr sehr klein. Essen super. Das ältere deutsche Personal sehr genervt, alle anderen o.k. Zimmerreinigung nach 15.00 Uhr nicht angenehm.