AHORN Hotel Am Fichtelberg

Kurzum, das Personal war mit der Besucheranzahl klar überfordert, bzw. teilweise schlecht eingewiesen/ausgebildet. Trotz hohem Gästeaufkommen waren nicht alle Restaurants geöffnet, Gäste saßen häufig abends im Foyer. Morgens ausgehändigte Programme wurden im Laufe des Tages geändert. Gravierend - auf mehrfache Nachfrage (bereits bei der Buchung und wenige Tage vor Anreise) wurde glutenfreies Essen bestätigt, dieses tatsächlich zu erhalten war sehr umständlich. Es wurde der Engpaß sogar damit begründet, daß man…

Pro: das Essen war sehr gut abwechslungsreich und lecker, große Auswahl Schnelles einchecken trotz großer Busgruppe Der Tanzabend mit DJ Tolle Lage am Hang, sehr schöne Aussicht Contra: die Sauberkeit war eine Katastrophe, die Größe des Zimmers, vor allem das Bad war super klein, Wir konnten nicht zu zweit am Tisch sitzen, es waren 6er Tische für unsere Reisegruppe reserviert, so war Privatsphäre unmöglich sehr laut im Restaurant und an der Bar war abends kein Platz mehr frei Die Freundlichkeit der…

Zimmer o.k. Bad sehr sehr klein. Essen super. Das ältere deutsche Personal sehr genervt, alle anderen o.k. Zimmerreinigung nach 15.00 Uhr nicht angenehm.

Sehr kindgerecht, allerdings waren die Speisen am Kinderbuffett nicht sehr abwechslungsreich. Außerdem waren die Waffeleisen ziemlich schwach. Die Waffeln haben ewig gebraucht.

Ein in die Jahre gekommenes aber gut gepflegtes Hotel mit Lage zum Hang. DDR-Charme ist nicht zu leugnen. Parkplätze ausreichend direkt vorm Hotel.

Sehr kleine Zimmer, Bad fast unbenutzbar da extrem klein. Heizung nicht regelbar in allen Räumen, alter DDR-Standard. Temperaturregelung nur durch Fensteröffnung. Kundenservice wird mehr als klein geschrieben. Alles sehr unpersönlich, mangelhafte Organisation. Informationen werden nicht weitergegeben. Was morgens angekündigt wird ist mittags oft nicht mehr wahr. Speisesäle sehr laut und unpersönlich, erinnert etwas an Mitropa. Positiv die Lage, direkt am Skihang ...

Die Lage ist unschlagbar für Skifahrer, aber ansonsten lässt der Rest zu wünschen übrig: schlechter Service, teilweise extrem unfreundliches Personal, überteuertes Buffet... Das Hotel ist beliebt bei Familien mit Kindern und Rentnern, aber wird auch gern von Schulklassen genutzt, die abends kreischend in den Fluren Fangen spielen, auch dort wo sie nicht ihre Zimmer haben. Besser aber als die besoffenen Männerreisegruppen, die schon nachmittags betrunken über die Gänge torkeln und weibliche Gäste belästigen.…

Sehr schönes Familienhotel in wunderbarer Umgebung. Die Angebote sind sehr vielseitig (Kino, Billard, Kinderprogramm). Zudem verfügt das Haus über ein kleines Schwimmbad. Viele Angebote und Freizeitbeschäftigungen sind in erlaufbarer Nähe. Nettes Personal.

Hallo. Uns hat der Aufenthalt gut gefallen. Es ist eine herrliche Gegend mit vielen tollen Möglichkeiten. Der Empfang, Freundlichkeit des Personals und Essen und trinken waren ausgezeichnet. Unser Zimmer war gut. Eitle haben uns wohl gefühlt und willkommen geheißen.

Sehr freundliches zuvorkommendes hotel besonders gut Kinder. Das Bad ist sehr klein. Hat uns nicht gestört. Bemerkenswertes Kinderprogramm