AHORN Hotel Am Fichtelberg

Wir hatten einen Kurzurlaub/Wellnessurlaub zur Entspannung gebucht. Dabei haben wir nicht bedacht (auch nicht gewusst), dass dieses Hotel besonders für Familien mit Kindern geeignet ist. Dadurch waren wir sehr enttäuscht. Das Hotel hat uns von der Lage sehr gut gefallen, ein großes Lob an die Küche und an das Personal.

Schwimmbad, Frühstück und Abendessen. Das Personal könnte teilweise freundlicher sein. Vielleicht liegt es aber daran, dass doch einige relativ schlechte Kenntnisse der deutschen Sprache hatten.

ein super ausblick....trotz des schlechten wetters schöne angebote für groß und klein...pool, kino, spielräume, sauna, uvm. lecker buffet...früh und abends personal...nett, freundlich und zuvorkommend...dickes lob minuspunkt ....das zimmer war ganz schön klein ....aber wir waren zum schlafen da und nicht zum…

Leider beherrschte diesmal das Bedienpersonal in den Restaurants kaum die deutsche Sprache und war in die Arbeitsabläufe schlecht eingewiesen. Auch die Sauberkeit in den Essenräumen sowie die Atmosphäre insgesamt (sehr warm, schlecht gelüftet, sehr voll und laut) sind steigerungsfähig.

Ein Familienfreundliches Hotel das mit sehr gutem Essen überzeugt. Nicht geeignet für Personen die nicht Mobil oder sehr gut zu Fuss sind. Ausflug zur Altstadt von Karlsbad

das Zimmer, hauptsächlich das Bad, war sehr klein, aber o.K. das Essen war sehr gut, große Auswahl, sehr lecker. Enttäuscht hat mich, das das Schwimmbad wegen "Havarie" geschlossen war.

Wir kommen gerne wieder, es hat uns sehr gut gefallen. Es gab schöne Höhepunkte für Kinder und Erwachsene. Uns hat die musikalische Umrahmung für den YOKI gefällt, dass wir von Altenberg gewöhnt sind.

Hotel-Highlight: Der YOKI- Kinderclub mit allen Aktivitäten Enttäuscht: Wasserdruck Warmwasser in 7. Etage; Reinigung der Zimmer könnte besser sein

Leider war zum Zeitpunkt meines Aufenthaltes das Schwimmbad nicht einsatzfähig. Das Hotel hat aber sehr umsichtig gehandelt und Alternativen gegeben( Gutscheine für Sauna o.~ Getränke).

Essen war super Personal sehr freundlich Zwei Fahrstühle zeitweise nicht im Betrieb, Stau und wir hatten Etage 7 Bad und Bademeister topp Game Spiele für Kd. fast alle defekt,