AHORN Hotel Am Fichtelberg

Sehr guter Service, das gesamte !!! Personal steht hilfreich und aktiv zur Seite, alle sind ausgesprochen freundlich und strahlen Ruhe und Kompetenz aus.. Gute Tipps vom Rezeptionspersonal. Sehr gute Versorgung mit Infomaterial. Des weiteren kann man vielleicht noch besser auf Blinde und Sehschwache Besucher…

Hotel in guter Lage; etwas viel los im Restaurant zu den "Stoßzeiten"; gute Animation für Kids (u.a. Kino); nur die Parkplatzgebühr für 7,50 Euro/Tag ist etwas daneben, dafür das man im Matsch parken muss; und BITTE sich nicht als großer Arbeitgeber der Region ausgeben, wenn gefühlte 90 Prozent der Angestellten aus…

Preis- Leistungsverhältnis und das Engagement der Mitarbeiter sind überzeugend. Leider ist das Hotel für HP - Gäste, die kein Schweinefleisch essen, nicht empfehlenswert. Der Verweis des Personals "Im Restaurant bekommen Sie Rindfleisch gegen Bezahlung..."ist da wenig hilfreich.

Es wurde ein abwechslungsreiches und vielseitiges Programm, insbesondere für Kinder angeboten. Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Hotel ist im Großen und Ganzen empfehlenswert. Einige Bereiche wirken dennoch abgewohnt und bedürfen einer Erneuerung bzw Renovierung. Im Kinderpool war es viel zu kalt, so dass wir den Badebereich nach ca einer halben Stunde wieder verlassen mussten, da unser Kind gefroren hat. Der Indoorspielplatz wirkt lieblos…

Sehr familienfreundliches Hotel mit einem großen Angebot an Freizeitaktivitäten. Sehr gut Lage direkt am Skihang. Die Zimmer sind pragmatisch eingerichtet, jedoch weisen sie unangenehme Schallintensität auf. Ein oder zwei Bilder von der zauberhaften Erzgebirgslandschaft könnten vielleicht Abhilfe schaffen?

Hotel und Service entsprachen den Vorstellungen. Rezeption sehr freundlich. Umgang mit einer Beschwerde durch Mitarbeiter - Top; Hotelmanager zeigte jedoch keine Empathie; Regionalleiter war offen für mein Anliegen - Top.

Wir waren am Wochenende in diesem Hotel. Mit einem 2jährigen Kind. Haben uns für diesen entschieden, da er tolle Ausblicke hat und einen Innenpool, Massagen, Fitnessraum und Sauna. Das Zimmer war sehr klein (haben aber auch das kleinste genommen), zu dritt würde ich es nicht empfehlen, aber fürs Wochenende hat es…

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, ist aber ansonsten sehr sauber und hat freundliches Personal. Das einzige was man als kleine Familie machen sollte anstatt ein Doppelzimmer Classic mit Zustellbett sollte man ein Familienzimmer nehmen. Rundum gesehen war es ein Schöner kurz Urlaub.

Sehr gut fand ich die Spielecke im Restaurant. Für Kinder haben sie sehr viel Angebote. Schwimmbad war das Highlight für die Kids. Lüftung im Bad funktionierte nicht wirklich, dementsprechend unangenehm roch es ab dem 3. Tag. Getränke völlig überteuert.