AHORN Hotel Am Fichtelberg

Leider beherrschte diesmal das Bedienpersonal in den Restaurants kaum die deutsche Sprache und war in die Arbeitsabläufe schlecht eingewiesen. Auch die Sauberkeit in den Essenräumen sowie die Atmosphäre insgesamt (sehr warm, schlecht gelüftet, sehr voll und laut) sind steigerungsfähig.

Ein Familienfreundliches Hotel das mit sehr gutem Essen überzeugt. Nicht geeignet für Personen die nicht Mobil oder sehr gut zu Fuss sind. Ausflug zur Altstadt von Karlsbad

das Zimmer, hauptsächlich das Bad, war sehr klein, aber o.K. das Essen war sehr gut, große Auswahl, sehr lecker. Enttäuscht hat mich, das das Schwimmbad wegen "Havarie" geschlossen war.

Wir kommen gerne wieder, es hat uns sehr gut gefallen. Es gab schöne Höhepunkte für Kinder und Erwachsene. Uns hat die musikalische Umrahmung für den YOKI gefällt, dass wir von Altenberg gewöhnt sind.

Hotel-Highlight: Der YOKI- Kinderclub mit allen Aktivitäten Enttäuscht: Wasserdruck Warmwasser in 7. Etage; Reinigung der Zimmer könnte besser sein

Leider war zum Zeitpunkt meines Aufenthaltes das Schwimmbad nicht einsatzfähig. Das Hotel hat aber sehr umsichtig gehandelt und Alternativen gegeben( Gutscheine für Sauna o.~ Getränke).

Essen war super Personal sehr freundlich Zwei Fahrstühle zeitweise nicht im Betrieb, Stau und wir hatten Etage 7 Bad und Bademeister topp Game Spiele für Kd. fast alle defekt,

Sehr angenehmer Service im ganzen Haus. Ankommen, auspacken, wandern, schwimmen, Sauna und Essen und sich um nix kümmern. Wenn man in dieses Hotel fährt muss man sich im Klaren sein, dass dort viele Menschen sind entsprechend auch die Lautstärke aber nur im Bereich vom Foyer und Restaurants. Im Hotel selbst war es unerwartet sehr ruhig. Ein grosses warm/ kalt Buffet am Morgen und am Abend war sehr gut. Das Bad im Doppelzimmer war sehr klein.

Die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Großzügigkeit der Zimmer waren ein besonderes Highlight. Allerdings entspricht der Schwimmbereich nicht ganz meinen Erwartungen. Die Sanitärräume hätten öfter der Reinigung bedurft und das Becken selbst war auch renovierungsbedürftig.

Nach kurzen Startschwierigkeiten haben wir hier angenehme Tage verbracht. Empfang, Service und weiteres Personal war sehr freundlich und hilfsbereit . Das Freizeitangebot war immer ausreichend und abwechslungsreich. Dies gilt auch für das Frühstück und Abendessen. Als Familienhotel ---