AHORN Waldhotel Altenberg

• Wir waren hier vom 17.6 - 23.6.2019. ich fühle mich von diesem Ahorn Hotel betrogen und arglistig getäuscht. Beworbenes Wlan im gesamten Haus stimmt nicht, in unserem Zimmer konnte keine Wlan-Verbindung aufgebaut werden. Hätte ich dies vorher gewusst, wäre eine Buchung nicht zustande gekommen. Abends im Bett noch Ziele für den Enkel für den nächsten Tag im Internet recherchieren = Pustekuchen, war wohl nichts. Der ganze Urlaub dadurch versaut. Ein guter Gastwirt muss wissen wo Wlan in seinem Hause nicht verfügbar…

Das Personal hat sich echt Mühe gegeben, aber gerade im Gastronomieservice hatten die wenigen Leute gar keine Chance. ( beim Essen haben Sie es leider nicht geschafft die Tische abzuräumen und das Abendessen aufzufüllen)

Das Freizeit Angebot umfangreich, aber Service tschechischen Einfluss, neben dt.Chef, 1 dt.Rezeptionistin und einem dt.jubgen Mann im Freizeit Angebot nur tschechische Angestellte.

Wir kommen gern zu Ihnen, wir fühlen uns gleich wie zu Hause. Es ist nicht weit von Dresden, so daß auch 2 Übernachtungen kein Problem sind.

Schönes Hotel, für Familein geeignet. Gerade im Winter optimal zum Entspannen. Schlöner Pool und gutes Essen, freundliches Personal

Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck. Das Essen und die Auswahl ist sehr gut. Die Zimmer sind in einen sehr guten Zustand. Die Außenanlage ist klasse .

Sehr kinderfreundlich, nettes Personal, prima Essen, auch für regnerisches Wetter tolle Unterhaltung und Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung im Hotel

Hotel war halt schon älter, aber Zimmer waren neu eingerichtet. Der Preis für einen Parkplatz, wo der Tennisplatz genutzt wurde, war mit 12 Euro pro Tag sehr unverschämt.

Das Hotel sieht von Außen besser aus, als es von Innen ist. Die Zimmer sind okay und normal ausgestattet. Die Fahrstühle hört man aber über alle Etagen. Das Frühstücksbuffet ist Mittelmaß. An der Rezeption war man freundlich. Die Bar wurde Abends von einer Person alleine betrieben. Dem entsprechend lange musste man auf ein Getränk warten. Auch diese waren gerade so akzeptabel. Leider haben die Bilder im Internet mehr versprochen.

Sehr großes Familienhotel, Frühstücksrestaurant ist viel zu groß und unübersichtlich. Man muss lange suchen, zuerst nach freien Plätzen, dann nach den unterschiedlichen Angeboten.