AHORN Waldhotel Altenberg

Wir haben uns am Wochenende eine Auszeit vom Alltag gegönnt und sind spontan nach Altenberg ins AHORN Hotel gefahren und wurden herzllich begrüßt Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben mit Halbpension gebucht essen war gut unsere Tochter stürzte sich gleich ans Kinderbüffet Sie fande es super. Zu…

Zimmer und Bad sehr klein, Essen zwar reichlich, aber nicht gut. Sehr unpersönlich. Betten schlecht - Matratzen waren total durchgelegen. Schlechte Betten, Matratzen total durchgelegen. Haus ist sehr hellhörig.

Unterkunft und Verpflegung waren gut. Zimmer waren sauber. Schwimmbad war ziemlich stark frequentiert aber sauber und Wassertemperatur war gut.

Pool - Sauna - Kneipp-Wanderung waren sehr gut. Buffet war vielseitig und lecker. Sauberkeit im Zimmer kann besser werden.

- gute Lage des Hotels - Zimmer gut für Kurzurlaub - Sauberkeit sehr gut - Wellnessbereich mangelhaft bis schlecht für die Größe des Hotels - Sauna und Ruhebereich viel zu klein - Innenpool immer zu voll - keine Massagetermine vor Ort mehr buchbar - Frühstücksbuffet im Wurst- und Käseangebot nicht…

Ein gutes Angebot für sportliche Betätigungen, sowie eine sehr angenehme Atmosphäre und ruhige Lage. Die Verpflegung war sehr abwechslungsreich und gut. Alle Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit.

Dass es Hallenbad und Spielmöglichkeiten für Kinder gibt, fanden wir sehr schön. Aus diesem Grund haben wir das Hotel auch gewählt. Zimmer und Essen waren okay. Und da das Wetter auch mitspielte, fanden wir unserem Kurzurlaub sehr gelungen.

Service war sehr gut. Frühstück ist umfangreich. Animationsprogramm ist sehr gut. Informationsmöglichkeiten im Haus sind ausgezeichnet. Lobby und Barbereich sind sehr gut aufgeteilt. Die Sauna ist relativ klein für das große Haus. Vor allem der Ruhebereich könnte größer sein.

Das Hotel verändert sich ständig mit Neuem und Besserem. Schön die Kultur - und Tanzveranstaltungen. Sehr nett das gesamt Personal.

Ein sauberes Hotel mit korrektem Personal. Leider gibt es Verständigungsschwierigkeiten durch Sprachbarriere, was dazu führt, daß Dialoge einen zu sehr geschäftsmäßigen Eindruck erzeugen. Dies ist sicher keine Absicht der betreffenden Mitarbeiter, sondern ist meiner Ansicht nach auf die gezielte Personalpolitik der…