Das Hotel ist insgesamt sehr sauber, das personal sehr freundlich und die Freizeitangebote sind umfassend egal ob mit Kosten oder kostenfrei. Die Lage ist sehr günstig, direkt hinter dem Hotel ist ein Loipeneinstieg und der Winterwanderweg geht auch hinter dem Hotel vorbei. Es ist sehr ruhig gelegen, also einfach super für die Erholung.
Für behinderte Gäste ist das Hotel nicht zu empfehlen. Sehr lange Wege bis zum Fahrstuhl. Für die Größe des Hauses ist ein einziger Fahrstuhl einfach zu wenig
Super für Familien mit Kindern mit Optimierungspot
4 / 6
Dank Schwimmbad und Indoor Spielplatz kommt auch bei schlechtem Wetter keine Langeweile auf.
Leider ist das Essen nicht zumutbar. Ausser ein paar Blättern Salat gibt es nichts frisches zum Abendessen. Gerichte sind verkocht und ungewürzt, teilweise nicht identifizierbar. Für den Grossteil der Gäste (Senioren ü 70) aber wahrscheinlich sehr gut geeignet.
Das Personal (hauptsächlich im Restaurant) ist unfreundlich und arrogant. Die einzigen Mitarbeiter die die Gäste gegrüsst haben waren die Herren von der…
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2018
Sehr gut bis gut
5 / 6
Das AHORN-Hotel in Altenberg ist insgesamt sehr schön und wir empfehlen es sicher weiter. Das Personal (Restaurant, Zimmerservice etc.) war stets sehr freundlich und aufmerksam. Die Zimmer sind klein, aber selbst mit Kinderbett ausreichend groß, sehr zweckmäßig &zugleich schön eingerichtet und v.a. sauber.
Das Essen war abwechslungsreich, ansprechend und geschmacklich sehr gut. Vor allem das Kinderbüffet war immer liebevoll hergerichtet.
Was uns nicht gefallen hat, war der fehlende Platz im Restaurant im…
Unser Enkel war mit uns im Jahr 2016 bereits in Ihrem Hotel. Sein Wunsch war, wieder in Ihrem Hotel die Osterferien zu verbringen. Das Konzept eines Familienhotel stimmt in allen Bereichen. Dazu kommt die geniale Ortslage und wunderschöne Umgebung von Schellerhau, mit den vielfätigsten Angeboten für einen abwechslungsreichen und erholsamen Urlaub. Wir möchten ein ganz herzliches Dankeschön an das gesamte Hotelteam sagen!!!
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Mittelklasse Hotel
4 / 6
Sauber gepflegte Räume und Zimmer. Der Weg zum Hallenbad war sehr weit, und nur über Eingangshalle(Rezeption) und mehrere Stockwerke zu erreichen. Mit Bademantel nicht so angenehm. Badezimmer (Dusche) zu klein.
Das Badezimmer ist absolut zu klein und eng.
Die Einrichtung der Zimmer ist kategoriegemäß und in Ordnung.
Der Biergarten ist schön, bloß die Bewirtschaftungszeiten waren nicht klar erkennbar. Es war nicht immer jemand vor Ort, obwohl eigentlich Öffnungszeit war.
Die Lage des Hotels in den wunderschönen Wädern des Erzgebirges.
Natürlich das hervorragende Essen durch ein überreiches Angebot. (Man musste oft bremsen, um nicht zu üppig zu speisen).
Die Zimmerreinigung hat uns viel Freude gemacht. Die Gestaltung des Bettaufbaus hat uns jeden Tag neu überrascht.
Insgesamt wurden wir vom gesamten Personal überaus freundlich und korrekt behandelt.
Topp! Einen solchen Urlaub kann man nur wärmstens empfehlen