AHORN Waldhotel Altenberg

Der Gesamteindruck der Anlage lässt sich verbessern. Bauliche Mängel sollte ein Gast nicht erkennen, ebenso sollten Geräusche baulich vermieden werden (zu schlagende Türen). - Einbau von Türdämpfer, welche das Zufallen der Türen ins Schloss abfedern. - Reparatur der Türklingen im Bereich des Pools. Das…

Angefangen von der Rezeption bis zum Restaurant waren alle MA sehr nett. Das Frühstücksbuffet hat uns sehr gut gefallen.

Die Wanderung mit dem Naturfreund und sein Waldhorn war unser Highlight. Verbesserungswürdig ist die Freundlichkeit an der Rezeption. Wir bekamen zuerst einen falschen Schlüssel, dann war das Schloss defekt. Nach dem Auswechseln des Schlosses keine Information an der Tür, also wieder an die Rezeption.

Die Sylvester Party war perfekt. Der Zimmerservice phantastisch . Es gab auf Grund unzureichender Sprachkenntnisse der Mitarbeiter viel Frust bei uns. Tägliche Meetings, Sprachförderung und tgl. Auswerten der Vorkommnisse fehlten. Fleischspeisen gut, aber Gemüsesalate alles in Essig, selten frisch , turnten ab. Wir…

Das Hotel befindet sich in einer schönen Lage. Das Zimmer war angemessen und sauber. Personal und Service waren gut . Das Büffet hatte wenig Auswahl aber in Ordnung.

Hotelzimmer hat eine gute Lage direkt an der Skiloipe. Nettes freundliches Personal, Das Essen könnte schmackhafter sein. Schnelles Check in und aus. Die Sauna ist leider nicht inklusive. Leider ist das Mobiliar sehr enttäuschend. Ala DDR 1979, dunkel, nichts gemütliches und kein einladendes Ambiente. Duschbad …

Danke dem wirklich tollen Personal! Kellner die sofort auf Nachfragen reagieren, Putzfrauen die trotz geringen Deutschkentnissen in unserer Abwesenheit noch ein Babybett organisieren und und und... Das Restaurant mit der Kinderecke ist einfach Genial. Einzig hätte ich mir Abends für die Kinder dort noch Milch…

Es hat sich in einem Jahr so viel positiv verändert. Ein tolles neues Buffet im Speiserestaurant, das gibt dem Restaurant einen viel bessere Atmosphäre. Das Essen war wieder sehr gut mit einer reichlichen Auswahl zum Frühstück und Abendessen. Die Platzierung jeden Abend empfanden wir als sehr angenehm und freundlich.…

Super Essen super Matratzen super kinderfreundlich sauber trotz des personalmangels versuchen sie alles mögliche möglich zu machen

Angebote für Kids, Spielzimmer, Minigolf, Schwimmbäder, Kinderbuffet, Da wir schon vorher im Ahorn Oberwiesenthal waren ( vor 2 Wochen) wir dort das Essensangebot reichhaltiger. Betrifft Wurstsorten, Obstvielfalt.