AHORN Waldhotel Altenberg

Wir hatten ein Familientreffen im Hotel über Ostern 2017 und waren sehr zufrieden. Besonders toll war es für die Enkelkinder. Es wurde viel geboten. Vielen Dank allen Mitarbeitern für die gute Betreuung.

Die Hotelanlage ist in Ordnung. Frühstück ist gut. Rezeption ist eher unfreundlich und desinteressiert. Das Abendessen war beim Hauptgang ungenießbar. Das Fleisch war zaeh, kalt und sehr geschmacklos. Das Personal läuft orientierungslos und unmotiviert herum. Man hat den Eindruck eines VEB Betriebes.

Zimmer und Frühstück ok Alles was das Servicepersonal angeht ist gezeichnet von Inkompetenz, Unfreundlichkeit und fehlende Freude am Job. Offen vor dem Kunden ausgetragene Diskussionen über die Notwendigkeit von selbstverständlichen Serviceleistungen lassen den geneigten betraxchterunur staunen.

Sehr freundliches Personal, sauberes Hotel und Zimmer, gutes Frühstück, guter Wellnesbereich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Hervor zu heben ist noch das tägliche Unterhaltungsangebot. Wir werden bestimmt noch mal wieder kommen.

Bäder sind erneuert,aber die Duschen sind sehr eng. Es war alles sauber und das Personal sehr freundlich. Ein Lob an das Küchenteam die Speisen waren sehr abwechslungsreich und schmackhaft.

Bei 2 Übernachtungen hat sich für uns kein persönliches Hotel-Highlight ergeben. Wir empfanden 10 € Parkgebühr pro Nacht am Hotel zu hoch. Die Zufahrt zum unteren Parkplatz hat einen schlechten Zustand.

Sehr schon waren der beheizte Innenpool und die Kinderspielwelt. Es könnte eine größere Ecke für das Kinderbuffet eingerichtet werden, da viele Familien mit Kindern das Hotel besuchen. Vielleicht könnte man auch Familien mit Kleinkinder den Vortritt beim essen lassen, viele Rentner standen schon vor 18 uhr…

- Ganzkörpermassagen waren super bei beiden Masseuren! - Kräutertropfenwanderung hat viel Wissenswertes gebracht - Der Oktoberfest-Samstag war schön ABER die Sängerin aus Dessau hätte man sich kostenmäßig sparen können, denn sie sang furchtbar! Der DJ hätte von Anfang an Stimmung machen sollen! - NiCHT schön…

Erinnerung an frühere Zeiten, das Haus hat sich gemausert, alle Räumlichkeiten in einem einladendem Anblick. Sehr sauber alles,Dank den fleißigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Schwimmen im Innenpool, eine wunderbare Fitthaltetätigkeit. Das Speiseangebot hat uns besonders gemundet,herzlichen Dank dem…

lustiger Kaffeenachmittag mit Weihnachtsmann und Engel; jeden Abend auserlesene Menüs, besonders an den Hauptfeiertagen; morgens köstliche Büfetts mit riesigem Angebot; Kinderbüfett ist eine wunderbare Idee; alle Kelllner und Kellnerinnen waren sehr freundlich und leisteten ihre Arbeit in Ruhe, ohne die Gäste zu…