AHORN Waldhotel Altenberg

Highlight war für unsere Kind die zwei Spielzimmer und der kleine Innenpool. Sehr glücklich waren wir über ein Allergiker Zimmer. Enttäuscht waren wir vom abend essen (a la carte) und den Zimmerdamen (kamen direkt zur Mittagszeit während das Kind schlief, baten das sie später wieder kommen sollten, war aber nicht so. Zimmer wurde nicht sauber gemacht)

Unfreundlicher Service an der Rezeption und im Speisesaal. Schmutzige Toilette im Zimmer ( Becken noch mit Stuhlanhaftungen).

es war soweit alles bestens Zimmer ,Frühstück Abendessen Wellness nur das mittagessen im Restaurant von der Karte war etwas ideenlos,ein bisschen Beilage ein wenig reichhaltiger würde es besser machen. Aber sonst war es ein sehr schöner Kurzurlaub. mfg.R.L.

Unterkunft war ansprechend, Halbpensionsverpflegung war abwechslungsreich und ausreichend. Das Platzangebot zur Hauptessen- zeit am Abend, war auf Grund der vielen Busgesellschaften mangelhaft.

insgesamt ein sehr schönes hotel mit reichlich freizeitangeboten für jung und alt. wenn man dort urlaub macht, kann einem eigentlich garnicht langweilig werden. die lage in dem kleinem dorf lädt ausgiebigen spazieren und wandern ein. uns hat der urlaub dort sehr gefallen und wir werden sicherlich nächstes jahr wieder hinfahren und ein paar tage entspannen. insgesamt also auf jedenfall weiter zu empfehlen. :)

Der Kurzurlaub war insgesamt super, aber die Organisation bei eintreffen größerer Reisegruppen bricht leicht Chaos am Buffet aus.

Es hat uns nichts enttäuscht. Wir haben alles als Highlight empfunden. Tolle Freizeitangebote, gute Küche, sehr liebenswürdiges Personal, auch im Speisesaal. Danke für Ihre Mühe.

Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig (dicke Staubflusen auf den Türrahmen). Trotz Bemängelung an der Rezeption ist der Mangel nicht abgestellt worden. Das Abendessen glich eher einer Großküche als einer Hotelküche. Das Kinderbuffet war unzureichend (hier gab es keine vollständige Mahlzeit; z.B. gab es einfach nur Pommes). Das Personal konnte zum größten Teil kein Deutsch sprechen/verstehen. Gültige Preise für Sauna (Saunapauschale) konnte erst nach Diskussion mit der Rezeption durchgesetzt werden, obwohl diese…

Schon oft waren wir, eine 5-köpfige Familie, in den Ahorn-Hotels zum Kurzurlaub unterwegs. Leider mussten wir feststellen, dass die Qualität des Services immer weiter nachlässt. Mit der Zeit macht es uns auch keinen Spaß mehr, ins Hotel Stephanshöhe zu reisen. Gründe: 1. Bei zwei Übernachtungen sieht es das Personal nicht als notwendig an, den Zimmerservice überhaupt anzubieten. 2. Das Abendbuffet ließ schwer zu wünschen übrig. Wischiwaschi-Soßen und das einzige Stück Fleisch, das aufzutreiben war, stellte…

Ich fand es super, dass wir trotz später Anreise noch Abendessen konnten (kalte Platte an der Bar). Beim Abendessen am folgenden Abend gab es leider nur zwei Beilagen (Kartoffeln, Knödel). Mir haben Reis oder Nudeln gefehlt. Der Nudelauflauf war ja leider ein eigenständiges Gericht.