Für Kinder ist das Hotel super. Der Indoorspielplatz, der Spielplatz draußen sowie das Schwimmbad waren für uns das Highlight. Alles kann kostenfrei genutzt werden. Ein bisschen enttäuscht waren wir vom Kinderbuffett. Zum Frühstück gab es schon Gummibärchen, Kekse und andere Süßigkeiten. Aber an dem anderen Buffett fand man für die Kinder auch etwas gesundes zum Frühstück.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2017
alles super
6 / 6
wir waren sehr zufrieden - besonders toll fanden wir die vielen angebote für familien; nicht so gut war lediglich die unterkunft in zwei nebeneinanderliegenden doppelzimmer, was wir aber vorher wussten. eine durchgangstür hätte den aufenthat noch etwas entspannter gemacht...
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2017
Unterbringung gut, Essen nicht sehr abwechslungsre
4 / 6
Wir waren nur 2 Nächte,da fällt es schwer, von einem Highlight zu sprechen. Der 2.Frühstücksraum machte keinen gepflegten Eindruck. Fensterfront wirkt sehr schäbig. Sie sollte dringend verschönert werden. Die Scheiben waren begrabscht.
Wir haben einen schönen Urlaub im Hotel verbracht. Danke an Frau Schulte, die uns bei unserer Buchung sehr gut beraten hat. Mit großen Erwartungen waren wir vorher auf der Messe in Leipzig etwas enttäuscht worden. Die blonde Dame am Stand der Stephanshöhe, war nicht gerade kompetent und konnte uns auch nicht wirklich weiterhelfen - nicht mal ein konkreter Preis konnte uns gesagt werden - uns wurde nur schnell und schnippisch ein Prospekt in die Hand gedrückt mit der Telefonnummer, wo wir anrufen sollten. So stellen…
Silvesterfeier sehr angenehm ; Feuerwerk war zu nah an den Parkplätzen
vorm Hotel !!
Der Koffertransport bis an den Fahrstuhl ist für ältere Menschen kaum zumutbar.
Das Hotel hat ein gutes Konzept hinsichtlicg Angebot und Preis.
Es gibt bei Sauberkeit und Servicleistungen keine Beanstandungen.
Lediglich bei Tischzeiten wünschen wir uns etwas mehr reglement um Wartezeiten und/oder unabgeräumte Tische zu vermeiden.
Verpflegung sehr gut. Reiche Auswahl beim Frühstück und Abendbrot.
Geschmacklich gut und frisches Obst auch in einer größeren Auswahl angeboten. Auf Sonderwünsche wurde sofort reagiert.
Plus: Lasergewehrschiessen + Sauna
Minus: sehr kleine Speisekarte, wenn man nicht HP gebucht hat, Rollstuhlfahrer haben kaum eine Chance im Hotel (viele kleine Stufen), Hotelzufahrt war nicht ausreichend vom Schnee+Eis geräumt, es wurde auch nicht gestreut, Parkplatz direkt am Hotel 12€???, 50m weiter 6€???, auf der anderen Straßenseite (ca. 100m) immer noch 3€???, der Parkplatz war geräumt, aber nicht abgestreut, ebenso die Ausfahrt zur Hauptstraße(leichte Berganfahrt) nicht gestreut, die Sauna ist sehr…
Das gesamte Hotel war weihnachtlich geschmückt, die Speisen reichhaltig und schmackhaft, das Personal an der Rezeption und im Restaurant sehr freundlich und die Zimmer sauber.