AHORN Waldhotel Altenberg

Das Hotel ist bereits in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind in Ordnung und sauber. Das Frühstück sehr vielfältig und lecker. Zum Abendessen hat man eine große Auswahl von gediegenem Essen, das lecker schmeckt.

es gab einige freiluft - actionen, interessante dinge begannen oft nicht am hotel, sondern 3-5 km entfernt. ein tanzabend war leider in den 5 anwesenheitstagen...nicht vorhanden.zimmer ok, essen gut.

Leider ist der Speisesaal groß und am ersten Tag, 29.07.2016, war das Personal mit dem Tische abräumen und neu eindecken total überfordert. Dies wurde mit mehr Personal die anderen Tage verbessert. Die Zimmer i.O. wobei das kleine schöne Bad im Zimmer besonders gefiel.

Die Lage, die Ruhe und die Organisation des Hotels überzeugten, es gab ein umfassendes Veranstaltungsprogramm und jederzeit fachkundige Ansprechpartner. Die Auswahl an Speisen war top. Qualität, Sauberkeit und Zustand des Hotels sind OK, dem 3*-Standard angemessen.

Wir waren mit unserem Silvesterurlaub bestens zufrieden. Die Freizeitangebote waren toll, das abwechslungsreiche Essen, die angenehme Atmosphäre im ganzen Hotel und das nette Personal. Unser Höhepunkt war der Silvestertag und am Abend die Silvesterparty mit viel Stimmung, Programm, Galabuffet und Feuerwerk.

Highlight war die Landschaft,tolle Ausflugziel ob nach Dresden ,Prag und Sächsiche Schweiz Elbsandsteingebirge, viele Ausflugmöglichkeiten , etwas enttäucht war ich vom Restaurant vom Hotel Essen war O.K. aber die Getränke in 5 Tagen hat man es nicht geschaft ein kaltes Bier zu servieren, ob vom Fass oder aus der Flasche. warmes Bier geht gar nicht

Wenn man einen Wellness Urlaub im Best Western haben möchte, ist man schlecht dran. Pool (beide) sehr klein und relativ flach. Der Saunabereich ist ein Witz.(Es gibt nur eine und die Atmosspähre ist nicht gemütlich.) Die Sauberkeit ist überall Top. Trotzdem wirkt das Hotel "altbacken". Entspannen konnte man nicht wirklich draußen am Außenpool, da dass Personal gerade am Streichen war und sich laustark unterhalten musste was recht störend war. Es wurde Telefoniert oder dann Radio angemacht. Ruhe ... Fehlanzeige.…

positiv: Schwimmbad, Essen, gutes Reagieren auf Änderungswünsche, freundliches Personal negativ: bei der Ankunft keine detaillierte Erläuterung zur Handhabung des "aktiv"-Angebots; fehlende Flexibilität beim "aktiv"-Angebot bei Wetteränderungen (bei Schneemangel statt Rodeln z.B. Kutschfahrt anbieten)

Ein Lob an die flexiblen Mitarbeiter in der Gästebetreuung, die aufgrund des dauerhaft schlechten Wetters auch zusätzliche Aktivitäten für die Kinder angeboten haben (z.B. Bogenschießen). Die Zimmer waren zwar sehr klein, aber erfreulich sauber und gut geplant. Frühstück und Abendessen waren sehr reichhaltig, wobei der übervolle, große Speisesaal an DDR- FDGB- Heime erinnerte. Ein flexibles Umleiten der wartenden Gäste in das fast leere Zweitrestaurant wurde leider abgelehnt. Für den Preis ist das Hotel im…

Ein gutes sauberes Hotel in schöner Landschaft zum Wandern. Es wurde viel im Hotel angeboten. Leider manchmal zu ungünstigen Zeiten, wenn man Ausflüge macht. Das Essen war lecker und vielfältig.