AHORN Waldhotel Altenberg

Wir hatten ganz tolle Tage im Hotel Stephanshöhe und haben uns in kurzer Zeit bestens erholt. Zimmer reichte für zwei plus ein Kind, war sauber und gut ausgestattet. Die Buchung der Halbpension war die beste Entscheidung und es hat uns an nichts gefehlt, alle Angebote wurden immer wieder ergänzt, sodass jeder von allem den Genuß hatte. Es wundert uns nicht mehr, dass so viele Urlauber da waren. Allerdings waren wir auch in den Winterferien hier, so dass vor allem auch Eltern bzw. Großeltern mit Kindern/Enkeln die…

Das gesamte machte einen sauberen, wenn auch nicht super modernen Eindruck. Die Mitarbeiter waren durchgehend freundlich und hilfsbereit. Das Beste war , dass sich die Kinder ständig beschäftigen konnten, auch bei schlechtem Wetter.

In der kürze des Aufenthaltes, kann ich nur ein Bewertung über die gute Küche, Service Hotellage und Bedienung abgeben weiche zu unserer volle Zufriedenheit abgelaufen ist und wir gerne wieder in eines Ihrer Häuser kommen werden.

Wir haben schon viele Hotels im In- und Ausland gesehen aber das Preis-Leistungs-Verhältnis hier war außergewöhnlich schlecht. Trotz 3 Sterne Superior und extra hohen Silvesterpreisen muss für alles extra bezahlt werden: für die Saunanutzung (sehr kleine Sauna), Bademantel, 1 Flasche Wasser auf dem Zimmer, Parken etc. Sauna und Pool waren für die Größe des Hotels sehr klein. Auch die Erreichbarkeit des Wellnessbereichs von entlegendsten Flügel des Hauses, vorbei am Haupteingang mit ständig offenen Türen…

Zimmer und Essen wie immer Top. Unterhaltung für die Kinder ebenfalls Top. Wetter nicht so Top. Dafür kann das Hotel natürlich nichts. Einziger Kritikpunkt gegenüber dem Vorjahr, zum Frühstück fehlten Eiersalat und Fleischsalat.

Wir waren mit den Gegebenheiten des Hotels zufrieden. Auf Grund seiner landschaftlich schönen Lage und der vielen Ausflugsziele in der Umgebung ist es als Wander- und Ausflugshotel zu empfehlen. Sehr gut empfanden wir die Nutzung von Pool oder Hallenbad nach Ausflügen bzw. Wanderungen. Es gab keine nennenswerten Enttäuschungen!

Sehr unangenehm empfinde ich, das keine Raucherzimmer mehr zur Verfügung stehen. Das könnte mich beim nächsten mal dazu bewegen, nach einer Alternative zu schauen. Das Bad ist schon fast unverschämt klein und mit nicht mehr zeitgemäßem Duschvorhang. Schön wäre eine Minibar oder Kühlmöglichkeit. Aufstieg in den 4. Stock etwas beschwerlich, da Fahrstuhl defekt. Verständigung mit dem Tschechischen Personal sehr kompliziert, wenn etwas vom einstudierten/auswendig gelernten Abweicht. Restaurant/Frühstück war gut

Uns hat das umfassende Angebot für die gesamte Familie sehr gut gefallen. Minigolf, E-Bike, Badelandschaft u.v.m. Man konnte in dem Umland viel unternehmen. Was uns nicht ganz so gut gefallen hat,war das Angebot zum Abendessen.

Als regelmäßige Besucher der Ahorn-Hotels wissen wir, was uns erwartet. So können wir uns schnell auf die Situation vorort einstellen. Zimmer, Personal und Betreuung liegen über dem Durchschnitt. Man fühlt sich wohl und kann sich ganz auf sein Tagesprogramm konzentrieren. Deshalb immer gern wieder...

Ihr gesamtes Hotel-und Servicepersonal war ausgesprochen freundlich und zu jeder Zeit hilfsbereit. Die küche verdient ein großes Kompliment. Der einzige Wermutstropfen für uns war, daß zu unseren Hotelaufenthalt kein Tanzabend war, der uns zum vorherigen Aufenthalt im Juni besonders gefallen hatte. Wir kommen auf alle Fälle bald wieder.