Wir haben einen sehr entspannten Kurzurlaub verbracht. Im Hotel und in der näheren Umgebung findet man vielfältige Angebote für Groß und Klein. Das Wellness- und Servicepersonal ist sehr freundlich und kompetent, man fühlt sich sofort wohl. Leider war die Organisation (Neueindecken der Tische, Auffüllen der Speisen) beim Frühstück eher chaotisch, der Service zum Abendbrot allerdings top. Der Parkplatz unterhalb des Hotels für 3€/Tag befindet sich in einen schlechten/ungepflegtem Zustand.
Unser Fazit: Wir kommen…
Wir waren eine Gruppe von Freunden, Verwandten und Bekannten, ein zusammengewürfelter Haufen aus verschiedenen Orten. Jedes Jahr zu Himmelfahrt versuchen wir ein Bus voll zu bekommen. Das n un schon 20 Jahre.Uns hat es gut gefallen, besonders der Service, Beratung betreffs Ausflüge, Deko der Tische für unsere Geburtstagskinder und besonders im Vorfeld bei Bebuchuung und Absprache. Falls unsere Reise wieder in der Richtung gehen sollte, werden wir Ihr Hotel oder vielleicht auch in Friedrichroda aufsuchen. Vielen…
Als wir das Hotel von aussen sahen, waren wir erst einmal geschockt. Es muss unbedingt mal was an der Fassade gemacht werden. Es beweist sich wie immer mal wieder nicht nur nach dem äußeren zu gehen, denn im Hotel wurden wir vom totalen Gegenteil überrascht. Alles ansprechend, sehr gepflegt und sauber. Ebenfalls die Zimmer zweckmäßig eingerichtet und sauber. Allerdings ist das Bad sehr klein, also zu zweit schon eine Herausforderung. Das Personal ist stets freundlich da können sich mal andere 'ne Scheibe…
Wir haben ein paar schöne Tage verbracht und konnten uns sehr gut Erholen.Das ein Schwimmbad da war und auch die Möglichkeit bestand draussen zu baden. Das Essenwar auch sehr gut.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Schulnote?
2,3 / 6
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider ist die Dusche im Zimmer 304 sehr klein. Dies betrifft das ganze Bad. Und der Fön war bestimmt ursprünglich auch mit weitaus mehr Power ausgestattet.
Dann ist das Hotel sehr hellhörig. Von Vorbeigehenden auf dem Flur versteht man fast jedes Wort durch die Tür.
Und das Frühstück ist sehr gewöhnungsbedürftig. An 8 Stationen ohne erkennbares Konzept kann man sich die Zerealien in diesem nach "Bahnhofshalle" anmutenden Frühstücksraum zusammensuchen. Und die Tischsets verbiegen…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2016
Ganzjahreshotel
5 / 6
Für uns " Das " Hotel ; PKW-Fahrzeit ca. 45min ; fast Schneesicher ;
Hallenbad ; gutes Essen; sauber ;prima Lage : Loipe hinterm Haus ,
Hang ca. 500m, sehenswerte Ausflugziel wie Bobbahn,Biathlonstation,
Bergbaugeschichte u. etwas weiter : Dresden , Sächs.Schweiz ,
Teplitz ( CZ ) usw. Hier kann man zu jeder Jahreszeit sich aktiv erholen.
Wir waren, wie immer hier ,rundherum zufrieden. das Personal am Counter oder Restaurant war stets freundlich und zuvorkommend.
Die Zimmer entsprechen dem Standard und waren täglich sauber.
Einziger Minuspunkt: Täglich gegen 5:30 Uhr begann die Heizung lautstark zu klopfen. Den Hinweis an der Rezeption, dass es ja bald Sommer werde und die Heizung dann aus ist, nehme ich eher sarkastisch. Das Ausschalten im Sommer löst das Problem im nächsten Winter nicht.
Danke und viele Grüße
Fam. Dammek
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2016
Jeder Zeit wieder
5 / 6
Stephanshöhe ist das dritte Ahorn- Hotel wo wir waren,
Preis- Leistung stimmt einfach .
Ein besonderes Lob der Küche, vielseitig und sehr lecker!!! Das Service- Personal im Restaurant sehr aufmerksam, wenn auch etwas schüchtern, sicher wegen der Sprache.
Wir kommen bestimmt wieder!
Wir wahren mit dem Service und der höflichen sowie zuvorkommenden
Umgangsform des gesamten Personals zufrieden.Weiterhin sind auch genug Ausflugsziele in der nähe,so das für klein und groß,reichlich zu sehen und erleben gibt.
Würden definitiv noch einmal einen Wellness - Urlaub buchen um die Ruhe zu genießen. Vielleicht mal als Winterurlaub.
Reinigung des Zimmers lies an zwei Tagen etwas zu wünschen übrig, was wir allerdings nicht überbewerten würden, weil niemand ist vollkommen. Deshalb bekommt das Best Western Hotel in Schellerhau von uns ein sehr gut.