AHORN Waldhotel Altenberg

Vom ersten bis zum letzten Tag haben wir uns sehr wohlgefühlt. Das Nachbuchen eines zusätzlichen Urlaubstages war kein Problem. Das Essen war sehr abwechslungsreich und reichhaltig und wurde ständig neu aufgefüllt. Für Kinder gab es ein extra Kinderbufett das immer liebevoll angerichtet war. Das Zimmer war ohne…

Es war nicht genügend Personal zwecks Tisch abräumen vorhanden. Personal sollte Geschirr sobald am Tisch ein schmutziges Geschirrteil steht, wegräumen, Geschirr sollte auf Geschirrwagen kommen, bis Wagen voll ist und dann erst in Küche transportiert werden.

Wir haben Dresden besichtigt und sind aber auch im gesamten Erzgebirge mit dem eigenen Auto umhergefahren, um die verschiedenen Weihnachtsmärkte zu besuchen. Dies war der ideale Ausgangspunkt für unsere Unternehmungen.

Sehr angenehmer Aufenthalt! Das Personal war sehr nett und hat in jeder Situation geholfen! Beim Abendbrot wurde der Tisch sehr oft abgeräumt was am Frühstückstisch nicht so der Fall war! Im Innenpool war der Beckenrand leider nicht so sauber wie man es sich gewünscht hat( Fettrand)! Dadurch haben wir lieber das…

Verbesserungsvorschläge: - Sanitäre Anlagen (Toilette und Waschbecken) in KIDS-World - Duschvorhang im Bad besser durch feste Duschkabine ersetzen - keine Kritik, aber für uns etwas mühsam: Langer Weg vom Flügel Dresden zum Schwimmbad - Kinderbuffet in Gastronomie ruhig etwas ausgewogener und gesünder…

Zimmer wurde nur oberflächlich gereinigt: Haare weiterhin im Bad,Toiletten- und Waschbecken nicht sauber nach Reinigung, Fenster schon bei Ankunft so schmutzig, daß man kaum durchsehen konnte und Spinnweben. Kinderdisco wurde letztendlich von den Eltern getanzt. Bei, Kinderschminken wurde keine Reihenfolge beachtet,…

Das Hotel war super. Preis/Leistung perfekt. Das Ein-und Einchecken verlief reibungslos. Das Bad war zwar sehr klein, jedoch ausreichend, einziger Kritikpunkt, ist die Stufe in das Bad.(Stolperfalle). Schlafbereich, Sauberkeit alles i.o. Frühstück sehr gutes Angebot und am Sonntag sogar Sekt und Abendessen für jeden…

Großes Manko: Es fehlen viele interne Hinweisschilder und das Haus ist absolut nicht behindertengerecht "aufgebaut" (viele Treppen und Stufen; Absatz zum Badezimmer und Breite diese Tür !!

Das Best Western Stephanshöhe ist nur weiterzuempfehlen! Trotz seiner Größe überzeugt das Hotel mit einer sehr angenehmen und familiären Atmosphäre! Eine schöne Tour ist die Wanderung zum Mückentürmchen (Tschechien). Vom Hotel geht es zunächst auf einem Waldwanderweg talabwärts, dann mit Bus ca. 10 Minuten zur…

kaltes Zimmer bei Ankunft 45 Minuten anstehen beim einchecken Abendessen schlecht (Fertigprodukte und diese noch schlecht zubereitet) Badezimmer so groß wie eine Duschkabine Panoramazimmer 1. Etage (Blick auf Bäume) Lärm auf den Gängen wie in der Schule Rezeption kennt nicht den Weg (Dauer Spaziergang) zur…