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Bewertungen (6’037)

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Weiterempfehlung
93%
Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
5,0 / 6
Simone(46-50)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Kurzurlaub
4,5 / 6
Für einen Kurzurlaub geeignet, für längere Aufenthalte sind die Zimmer und vor allem das Bad viel zu klein. Hotel war an unserem Wochenende sehr überlaufen, vor allem ältere Menschen. Das fanden wir nicht so schön, da Rentner nicht am Wochenende verreisen müssen. Da wir schon mehrmals in diesem Hotel zu Gast waren mussten wir feststellen das die Qualität der Speisen sehr nachgelassen haben. Es gab zu dem zu wenig Platz in den beiden Restaurants. Wir kommen trotzdem wieder, da uns die Gegend zum Wandern und…
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TQ(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2015
Silvesterpaket 2015
4,3 / 6
Wir waren in zeitlichen Abständen und unterschiedlichen Besetzungen seit 2004 Gast in Ihrem Hotel. Die Möglichkeiten für die Kinderunterhaltung hat sich deutlich verbessert. Das wenige deutsche Personal war deutlich bemüht, allen Anforderungen und Anfragen gerecht zu werden, Daumen hoch. Dagegen war das Speiseangebot (vor allem der Warmanteil) von der Qualität grenzwertig und das Kinderbuffet unzureichend. Die Silvesterveranstaltung wurde im ganzen Haus durchgeführt, was einen entspannten Eindruck vermittelte. Was…
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Nadine(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im März 2016
Klein und hellhörig
4 / 6
Insgesamt positiv zu bewerten. Das Zimmer ist für drei eindeutig zu klein. Gespräche in den Gängen konnten im Zimmer deutlich mitverfolgt werden. Türen ab 6 Uhr ständig zugeschlagen. Sehr gute Massage.
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Leider haben wir für dieses Hotel keine Angebote

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Christian & Wallburga(61-65)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Wieder schön
4,5 / 6
unfreundlicher check-In, Personal im Restaurant völlig unkoordiniert, man erhält das Gefühl, dass keiner zu viel machen will oder weiß nicht, was zu tun ist, zu wenig Geschirr Reinigung der Zimmer war super! Haben wir so im Hotel "Stephanshöhe " noch nie erlebt und wir waren schon 6 mal zu Gast, schöne Blumen, schöne Deko, sauberes Hallenbad und endlich ein Wasser-Schuhputzplatz aber leider muss man die Koffer zum Fahrstuhl über Treppenstufen tragen. Wo bleibt die schiefe Ebene, haben wir schon mehrmals…
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Eva(66-70)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im März 2016
Einschätzung Hotelaufenthalt
6 / 6
Uns hat es sehr gefallen, z.B. die Freundlichkeit des Personals. Das Speiseangebot war ausgezeichnet. Im Hotelzimmer wäre eine Garderobe nützlich, wo man nasse Jacken aufhängen kann.
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Dietmar(61-65)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Hotel und Umland ist eine Reise wert
4,7 / 6
Wir haben den Aufenthalt genossen. Bis auf kleine Abstriche waren wir mit dem Vorgefundenen zufrieden. Für einen Kurzurlaub war die Zimmerausstattung in Ordnung. Anregungen: 1. Im Winter fehlt für die umfangreichere Garderobe definitiv ein Schrank! 2. Der Wasserdruck der Dusche in der 4. Etage war nur mäßig - vielleicht lag es auch am Zustand des Duschkopfes. Ansonsten ein Dankeschön an das freundliche Personal besonders an der Rezeption :)
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Robert(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2016
waren absolut zufrieden
5,5 / 6
Es war ein sehr schönes und verlängertes Wochenende. Das Angebot zum Abendbrot und Frühstück war sehr ausgewogen und reichlich. Die Zimmer sauber und das Personal sehr freundlich und zahlreich. Die bei der Buchung gewünschten Punkte wurden bereits vor ankunft umgesetzt und sogar eine namentliche Begrüßung fand im Zimmer mit einem leckeren Obstkorb statt. Unsere 6 Monate alte Tochter und wir Eltern empfanden unseren Aufenthalt als sehr angenehm. Vielen Dank
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Corina(31-35)Deutschland
294 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2015
DDR-Flair
4,3 / 6
Schöne Lage in den Erzgebirgen, aber etwas in die Jahre gekommen. Das Hotel hat ein bisschen DDR-Flair, aber das ist charmant. Das Frühstück war in Ordnung und das Zimmer ok ausgestattet, ohne Schickschnack. Es gibt ein Innen- und ein Außenpool, was für Kinder super ist.
Meilengutschrift erhalten
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Brit(41-45)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2015
Toller Kurzurlaub!
5,8 / 6
Das Hotel ist relativ groß. Die Zimmer waren geschmackvoll und sauber, auch das Bad bot keinerlei Anlass zu Beanstandungen. Die Betten, wahrscheinlich Boxspringbetten, waren gemütlich. Ein wenig hellhörig waren die Zimmer. Wir hatten Halbpension gebucht. Das Essen war super. Das Buffet wurde immer wieder aufgefüllt. Die Kellner, Deutsche und Tschechen, waren sehr freundlich, aber nicht aufdringlich. Wir verbrachten nur einen Kurzurlaub von Montag bis Mittwoch. Gäste des Hotels waren vor allen Dingen…
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Carola(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2016
Gut
4,4 / 6
Wir hatten 3 sehr schöne Tage in Ihrem Haus. Da wir am 1. Tag das herrliche Winterwetter für unsere Langlauftour nutzen konnten, waren wir natürlich besonders gut drauf. Da rücken kleine Defizite ins Hintertreffen, sehr kleines Bad! Nutzung von Pool und Sauna, toll! Buffet am Abend reichhaltig, aber geschmacklich eher wie Kantine. Salate, Obst + Gemüse alles sehr grob geschnitten. Servicepersonal alle! sehr aufmerksam und nett. Barpersonal wirkte am Samstag überfordert.
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