AHORN Waldhotel Altenberg

Das Hotel kann man weiterempfehlen. Personal sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Die Pools sind super. Das Essen ist abwechslungsreich und schmackhaft. Es wäre gut, wenn sich im Zimmer ein Safe befinden würde. Zum besseren Wohlbefinden zu den Essenszeiten wäre im Restaurant eine Klimaanlage wünschenswert.

Das Hotel ist auf jeden Fall empfehlenswert, besonders auch für Kurzreisen.Das Bad war uns etwas zu klein und spartanisch.

Wir waren im Juli schon einmal in Ihrem Haus und waren zufrieden. Das können wir von diesem mal nicht behaupten. Wenn wir um 9 Uhr zum Frühstück kamen gab es an beiden Tagen keinen sauberen und eingedeckten Tisch. Auch das Buffet wurde nicht wieder aufgefüllt.

Vom ersten bis zum letzten Tag haben wir uns sehr wohlgefühlt. Das Nachbuchen eines zusätzlichen Urlaubstages war kein Problem. Das Essen war sehr abwechslungsreich und reichhaltig und wurde ständig neu aufgefüllt. Für Kinder gab es ein extra Kinderbufett das immer liebevoll angerichtet war. Das Zimmer war ohne Balkon aber sauber. Das Bad war klein. Die Kids World ist für Kinder ab 4 gut geeignet.

Es war nicht genügend Personal zwecks Tisch abräumen vorhanden. Personal sollte Geschirr sobald am Tisch ein schmutziges Geschirrteil steht, wegräumen, Geschirr sollte auf Geschirrwagen kommen, bis Wagen voll ist und dann erst in Küche transportiert werden.

Wir haben Dresden besichtigt und sind aber auch im gesamten Erzgebirge mit dem eigenen Auto umhergefahren, um die verschiedenen Weihnachtsmärkte zu besuchen. Dies war der ideale Ausgangspunkt für unsere Unternehmungen.

Sehr angenehmer Aufenthalt! Das Personal war sehr nett und hat in jeder Situation geholfen! Beim Abendbrot wurde der Tisch sehr oft abgeräumt was am Frühstückstisch nicht so der Fall war! Im Innenpool war der Beckenrand leider nicht so sauber wie man es sich gewünscht hat( Fettrand)! Dadurch haben wir lieber das Aussenbecken benutzt! Ansonsten waren wir sehr zu frieden mit dem Aufenthalt im Hotel und kommen gern wieder.

Verbesserungsvorschläge: - Sanitäre Anlagen (Toilette und Waschbecken) in KIDS-World - Duschvorhang im Bad besser durch feste Duschkabine ersetzen - keine Kritik, aber für uns etwas mühsam: Langer Weg vom Flügel Dresden zum Schwimmbad - Kinderbuffet in Gastronomie ruhig etwas ausgewogener und gesünder gestalten Sehr gut waren: - kleine Kinderspielecke im Restaurant - Angebot für Aktivitäten, auch für Kinder - Gastfreundlichkeit - Sauberkeit Insgesamt waren wir aber sehr zufrieden. Vielen Dank!

Zimmer wurde nur oberflächlich gereinigt: Haare weiterhin im Bad,Toiletten- und Waschbecken nicht sauber nach Reinigung, Fenster schon bei Ankunft so schmutzig, daß man kaum durchsehen konnte und Spinnweben. Kinderdisco wurde letztendlich von den Eltern getanzt. Bei, Kinderschminken wurde keine Reihenfolge beachtet, vorgedrängelt und am Schluß haben wir unser Kind geschminkt. Stühle im Restaurant schmutzig. Man mußte Kellner teilweise auffordern, die Tische abzuräumen und sich selbst sein Tischgedeck…

Das Hotel war super. Preis/Leistung perfekt. Das Ein-und Einchecken verlief reibungslos. Das Bad war zwar sehr klein, jedoch ausreichend, einziger Kritikpunkt, ist die Stufe in das Bad.(Stolperfalle). Schlafbereich, Sauberkeit alles i.o. Frühstück sehr gutes Angebot und am Sonntag sogar Sekt und Abendessen für jeden Gaumen etwas dabei. Am schönsten fanden wir den Pool im Außenbereich, da er extra ab Pfingsten geöffnet wurde. Das Schwimmbad war auch sehr sauber. Viele Ausflugsmöglichkeiten in der Nähe und viele…