AHORN Waldhotel Altenberg

Wir waren zum 2. Mal in diesem Hotel. Diesmal hatten wir HP und ich war sehr überrascht. Das Essen war echt lecker. Wir hatten ein Paket mit Massage gebucht. Es war einfach klasse. Es gibt nur zwei kleine Mängel. 1. Es wäre schön wenn während der Massage ein bischen Entspannungsmusik laufen würde. 2. Ich wollte zum Valentinstag einen Tisch und eine Flasche Sekt reservieren. Leider war das nicht möglich. Mir wurde gesagt, dass nur für größere Gruppen reserviert wird und nicht für 2 Personen. Das hätte ich mir an…

Sehr gutes Hotel und super Lage...ideal für Familien mit Kindern. Sehr sauber. Einziger Minuspunkt ist das Bad, etwas klein geraten. Freundliches Personal

Umgebung und Verpflegung sehr gut. Ansonsten ist noch sehr viel zu tun. Besonders auf Gästewünsche bzw. ernsthaften Anliegen sollte etwas mehr eingegangen werden.

- Stress der Reception infolge hohen Andrangs - bei der sehr hohen Auslastung ist der Restaurantbereich an der Grenze der Überforderung und einfach zu voll

Wir verbrachten einen erholsamen Urlaub in Ihrem Haus, was als Familienhotel mit einem herausragenden Freizeitangebot zu empfehlen ist. Die nahezu durchgängige "KiKa"-Ausstrahlung über den im Foyer stehenden Fernseher sollte hingegen mindestens eingeschränkt werden.

Wir wollten einfach einmal ausspannen vom Alltag. Das ist uns in Ihrem Hotel voll gelungen. Trotz der vielen Kinder im Hotel ging es nicht laut zu. Das trifft auch für die Mahlzeiten im Speisesalle zu, die super geschmeckt haben. Ein Lob an die Küche ! Die Umgebung ist wunderbar zum Wandern, was wir auch ausgiebig genutzt haben. Viele Bänke im Ort und Umgebung laden zum Entspannen ein und runden den guten Eindruck noch ab.

wir hatten 3 sehr schöne Tage in Ihrem Hotel! Alle Abgesprochenen Events haben hervorragend geklappt und auch das Wetter hat zu diesen 3 schönen Tagen mit begetragen.

Am meisten war ich von Ruhe im Haus angetan, immerhin ist das Haus ein Familienhotel. Essen super,Organisation gut, Angebote gut,!

Wir können auf einen wiederholten Kurzurlaub zurückblicken. Das gilt sowohl für das Wetter, den Ort mit seiner Umgebung, aber insbesondere für das Hotel mit all seinen Angeboten, Aus unserer Sicht gibt es dort nichts zu verbessern, weil man innerhalb des Hotels einen insgesamt sehr guten Service erleben kann. Ein durchgängig nettes und aufmerksames Personal trägt wesentlich zum Wohlbefinden während des Aufenthaltes bei.

Alles im allem zufriedenstellend - Preisleistung gut! Leider waren fast alle Wellnessangebote bei Ankunft ausgebucht. Bei Abholung des Zimmerschlüssels muss man sich anstellen, wenn die Empfangsdame mit Abrechnungen beschäftigt ist, obwohl im Hintergrund eine weitere Person arbeitet!