AHORN Waldhotel Altenberg

Wir verbrachten zum zweiten Mal unseren Sommerurlaub mit unserer 6-jährigen Tochter in der Stephanshöhe und waren wieder sehr zufrieden. Unübertroffen sind die vielfältigen Freizeit-Möglichkeiten des Hotels sowohl bei schlechtem als auch gutem Wetter. Da wir diesmal sehr viel gutes und für diese gegend ungewöhnlich warmes Wetter hatten, genossen wir überwiegend die schöne Liegewiese mit dem sehr sauberen Pool. Sollte man sich nicht selbst beschäftigen können, bietet das sehr freundliche Active-Team…

Wenn die Bedienung am Samstagabend an der Bar in ausrauchender Quantität vorhanden gewesen währe hätte es ein rundherum guter Aufenthalt werden können. Für die Anzahl der vielen Gäste war das Personal einfach überfordert. Wenn ich weiß, dass das Hotel ausgebucht ist muss ich als Leitung mehr Personal vorhalten.

Unserer Kurzurlaub in den Winterferien war sehr schön. Leider war das Wetter nicht so doll, so dass wir auf die Freizeitangebote des Hotels zurückgegriffen haben. Das Pool ist schön zum Planschen, allerdings ist es zu klein um "seine Bahnen zu ziehen". Der Zauberkünstler hatte einen schönen Auftritt, besonders den Kindern hat es gut gefallen. Das Buffett für Frühstück und Abendbrot war sehr reichlich und lecker. Leider waren beim Abendbrot die Getränke nicht inklusive. Unangemessen fand ich die Gebühren für die…

Die Zimmer und besonders die Matratzen waren wesentlich besser als in anderen Ahorn-Hotels aber das Essen war schrecklich. Fast nicht viel gewürzt und sehr verkocht. Dazu wurden wir bereits um halb acht in der früh von Rasenmäher und Co. geweckt.

Auch in diesem Jahr hat uns der Aufenthalt in Ihrem Hause wieder gut gefallen. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Das vorhandene Personal war jederzeit ansprechbar und kompetent. Die Auswahl am Frühstücks- und Abendbüffet ist sehr vielfältig. Das Abendessen glänzte durch seine gutbürgerlichen schmackhaften Gerichte, auch hier sei ein Lob an das Küchenteam gerichtet. Die angebotene Aktivitäten, die vom Aktive-Team unterstützt werden, sind ebenfalls sehr vielfältig. Bei den durchgeführten Wanderungen erhält man von…

Freundlichkeit an der Rezeption und vom Personal am Frühstückst. lassen viel Luft nach oben. Unter dem Bett lag noch eine Tablette von einem Vorgänger ... bei kleinen Kindern oder Hund gefährlich.

Lage des Hotels ist optimal, leider sind die Parkmöglichkeiten etwas umständlich aber vertretbar, sehr Gastfreundlich und sehr guter Service, vor allem für die Kinder - es hätten vielleicht 1-2 mehr Tischtennisplatten zur Verfügung stehen können, ansonsten wurden wir bestens versorgt. Das Essen war sehr lecker und umfangreich. Jeden Tag Abwechslung. Leider in unserem Zeitraum kein Schnee - aber das kann man nicht vorhersehen. Wir würden jeder Zeit wiederkommen und das Hotel empfehlen wir weiter.

Danke für die schöne Zeit. Das Hotel war gut. Zum wandern ist die Umgebung sehr sehr schön. Da kann man sehr viel machen. Mir hat auch sehr persönlich die Animation im Hotel gefallen. Klasse. Leider hat mir nicht gefallen: Das warme Essen am Abend war zum Teil sehr fade und die Geträke dazu sehr teuer. In der Sauna habe ich mich nicht wirklich wohl gefühlt. Sie ist viel zu klein. Der Ruheraum ungemütlich und auch viel zu klein. Hinzu kam, das Gäste die wenigen Liegen ständig mit Handtüchern und Bademäntel…

Das Hotel ist öffentlich eher schlecht zu erreichen, eine Anreise mit dem Auto ist ein Muss, auch um die Ausflugsziele in der Nähe gut erreichen zu können. Das Hotel ist eher bei älteren Personen beliebt, deshalb ist auch das Animations- und Ausflugsprogramm auf diese Personen zugeschnitten. Der Pool ist recht klein, aber bei geringer Auslastung ok. Das Zimmer war sehr großzügig und sauber, das Bad eher klein, aber zweckmäßig. Auch das Frühstücksbüffet war sehr ausgiebig und es gab genügend Platz und viel Sonne ;…

Der Aufenthalt war trotz aller Mängel.. SAUBERKEIT--- noch mit ausreichend zu bewerten. Das Personal an der Rezeption war SUPI --- allerdings beim Essen wurde das Getränk durch das Personal verschüttet und Sie hat zwar Ersatz gebracht aber nicht die Überschwemmung aufgewischt. Ich bin der Meinung das es hier einiges zu verbessern gäbe. Jemand mit einer Hausstauballergie sollte dort nicht buchen, den im Hotelzimmer war Staub in allen Ecken..