Ankommen, an der Rezeption ein Lächeln, die Nachfrage ob die Anreise gut verlaufen ist, ein ehrliches und herzliches Gefühl des Willkommen sein, Sehr Authentisch, Mit vorbereiteten Check in Formular, markierte Felder welche ausgefüllt werden.
Finde ich persönlich im Detail eine super Idee und sehr Gastorieniert, man ist müde von der Reise hatte Stau, ect.
Welnessbereich ist eine Wellnessoase, mit dieser Lage am See unweigerlich ein Ort zum verweilen und die Seele baumeln zu lassen.
Das Hotel empfehle ich gern weiter. Wir haben uns dort ausgesprochen wohl gefühlt. Alles hat gepasst. (ein schönes Zimmer; tolle Badelandschaft und Sauna; Wellness und Essen vom Feinsten)! Viel kleine Extras, die das Besondere ausmachen. (z.B.: Obst und Getränke im Wellnessbereich; kleine Bibliothek; Internetzugang,..). Wir werden wiederkommen!
Wir waren zu einem Kurzurlaub im Hotel. Trotz durchwachsenem Wetter waren die Tage ein Volltreffer, denn allein der Wellnessbereich bietet genügend Möglichkeiten zu relaxen. Das Essen war hervorragend und die Karte täglich eine angenehme Überraschung.
Besonders aufgefallen ist uns, daß das Personal des Hotels immer höflich und freundlich ist, zuvorkommend und stets hilfsbereit. Selten haben wir erlebt, daß alle Fragen und Wünsche mit solch einer Professionalität erledigt wurden und dies
in allen Bereichen. Weiter…
alles war rundum in Ordnung. zu verbessern wären 1. zuordnung der Getränke bei gemischten Tischen beim Abendessen, 2. manchmal vergaßen die jungen freundlichen Kelner ein Getränk oder brachten es an den falschen Tisch, 3. an der Bar wurden wir 2 x nicht mehr nach dem abendessen bedient mit dne Worten: " wir haben eingendlich schon zu - es gibr ab...23.30 Uhr nur noch alkoholische Getränke - Die kaffeemaschine braucht 1 St. zum Aufheizen. daraufhin sind wir 2 Abende mit einer Gruppe von ca 15 Personen frühzeitig…
Dieses Hotel verspricht einen komfortablen und entspannten Aufenthalt. Der Service und die Aufmerksamkeit der Mitarbeiter läßt keinen Anlass zu Kritik aufkommen. Die Lage des Hotels am See ist traumhaft und die Umgebung bietet Wanderfreunden und Radsportlern genug Abwechslung.
Auch der vierte Aufenthalt in diesem Hotel (Travel Charme Fürstenhaus am Achensee in Tirol) war wieder ein voller Genuß!!
Die Atmosphäre in diesem Hotel ist sehr angenehm, der Service ist professionell und trotzdem entspannt. Ein Aufenthalt in diesem Haus ist für uns immer ein Gewinn!
Einfach ein tolles Rundum-Wochenende mit Langlauf-/Alpin-Ski und Wellness-Möglichkeiten in einem nah und gut erreichbaren Erholungsgebiet ! Danke fuer den wiederholten (3.!) Aufenthalt in diesem angenehmen Ambiente mit sehr freundlichem Personal und excellenter Küche.
Die Hotelanlage ist überschaubar und sehr sauber.
Im Preis inklusive war bei uns "Genuss Plus", das bedeutet neben der Halbpension gibt es auch noch eine Nachmittagsjause und die alkoholfreien Getränke in der Minibar sind kostenlos (wird jeden Tag aufgefüllt).
Dieses Hotel hat bestimmt zu allen Jahreszeiten was zu bieten, man kann wandern, skifahren oder einfach nur die Seele baumeln lassen.
Wir waren bestimmt nicht das letzte Mal da.
Bezüglich Kinderbetreuung und dgl. kann ich keine Aussage machen, da ich nicht darauf geachtet habe, da wir ohne Kinder verreist waren.
Auch bezügl. des Umgangs mit Reklamationen kann ich nichts bewerten, da es überhaupt keinen Anlaß auch nur zur kleinsten Reklamation gegeben hat.
Dieses Hotel ist wirklich ein Ort, an dem die Seele mal ein bißchen baumeln darf. Erholung pur!
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2009
Lässt keine Wünsche offen - spitzenmäßig!
6 / 6
Ein sehr schöner Weihnachtsurlaub! Sehr persönliche und individuelle Betreuung durch alle MitarbeierInnen! Alle unsere Wünsche wurden erkannt und prompt erfüllt - der Direktor gab sogar ein "Schnapserl" aus, um die angeschlagene Gesundheit wiederherzustelllen. Verabschiedung durch Direktor und Receptionsteam sogar per Handschlag und mit guten Wünschen für die Heimreise - wir waren rundum zufrieden. Der Service war besser und persönlicher als im Kurhaus Binz, das hätten wir so nicht6 erwartet!!!