aja Grömitz

Sehr schlechte Organisation im Gastronomiebereich. Die Probleme mit dem Computersystem müssen Gäste und das Personal gleichermaßen ausbaden und werden dafür nicht einmal entschädigt. Was die Verantwortlichen hier den Gästen und dem Personal zumuten ist eine Frechheit! Ein unfassbar kompliziertes Gastrosystem das Gäste und Personal zu ärgerlichen Situationen bringen. Die Verantwortlichen sind natürlich nicht da als wir uns beschwerten. Wir werden eine Rückerstattung vom Veranstalter einfordern müssen. Sehr schade…

Ein schönes neues Hotel. Der Gast steht nicht immer im Vordergrund. Zum anmelden eine Stunde ist zu lange! EDV zu umständlich oder langsam. Personal im Restaurant teilweise unaufmerksam, Tische werden nicht rechtzeitig für die nächsten Gäste vorbereitet auch in der bar. Schön die Möglichkeit ohne Straßenkleidung ins benachbarte Schwimmbad zu gehen, aber wohin mit der Zimmer Karte? Es gibt Schließfächer gut aber woher bekomme ich jetzt einen Euro? Kann mann technisch besser lösen. Die Empfehlung an der Rezeption…

Das Hotel an sich ist gut. Zimmer sind top. Personal nett aber leider überfordert und unterbesetzt. Zimmer konnte erst um kurz vor acht bezogen werden gebuchter Parkplatz im Parkhaus wurde weiter vermietet. Trotz allem gab es kein Rabatt

Traumhafte Lage, Wahnsinns Ausblick, Sauberkeit Top, Personal in allen Bereichen sehr freundlich und zuvorkommend. Leckeres essen. Wie haben uns sehr wohl gefühlt und kommen sehr gerne wieder.

Sehr schöne Zimmer, moderne und eine ganz andere Raumaufteilung. Tolle Lage unmittelbar am Strand. Hat man HP gebucht ist das Abendessen eine Zumutung. Aus der Karte können nur bestimmte Gerichte ausgewählt werden. Hier herrscht Selbstbedienung und unterstes Kantinenniveau

Die Lage ist Top. Leider ist das Hotel schon sehr abgewohnt, dafür das es knapp 1 1/2 Jahre alt ist. Zum schlafen ist es super geeignet. Wer den Außenpool nutzen möchte, dieser ist nur als FKK nutzbar, was NIRGENDS beschrieben ist, weder in dem Prospekt der Grömitzer Welle noch in der Hotelinformation, da wird nur mit einem Panoramaaußenpool geworben, fanden wir eine Frechheit. Die Hotelangestellten sind stellenweise überfordert und jeder gibt einem andere Auskünfte, sodass man schon mal 3 verschiedene Antworten…

Schöne Lage, nette Zimmer mit tollem Ausblick auf die Ostsee, Service jedoch schlecht, kein gutes Frühstücksbuffet für ein 4-Sterne-Hotel, Das abendliche Themen-Buffet war eine Zumutung. Hier ist noch ganz viel Luft nach oben...

Tolle und zentrale Lage. Der Zugang zur Grömitzer Welle ist prima. Die Zimmer sind modern eingerichtet. Die Organisation bei den Mahlzeiten ist dagegen sehr chaotisch und nicht weiterzuempfehlen, wenn man nicht gut zu Fuß ist. Personal sehr nett, aber größtenteils nicht deutschsprachig, was die Verständigung schwierig macht.

Der Ausblick aus dem Zimmer bzw. aus dem Restaurant entschädigt für einiges. Alles was mit Essen und trinken zu tun hat war vom Service und der Organisation eher schlecht bis ganz schlecht. Das kann A-ja deutlich besser, davon bin ich überzeugt.

Die Zimmer waren top. Das Bad ist ok. Das Personal ist sehr freundlich. Negativ zu bewerten ist das Frühstück. 2 Sorten Käse, welche beide nich geschmeckt haben. Die Wurst haben wir gar nicht erst probiert. Die Pfannkuchen waren gut. Sehr unangenehm war die viel zu laute Musik im Frühstücksraum.