Wir waren mit allen Dienstleistungen voll zufrieden, Rezeption war sehr zuvorkommend. Gästebtreuung sehr kompetent. Essen war immer reichlich, frisch. Getränke waren in Ordnung. Das Wetter war der Hammer. Nach Alanya haben wir einen Ausflug gehabt, war toll. Wir haben uns sehr entspannt. Vielen Dank an alle. Wir wurden gerne wieder kommen, dann vielleicht mit Kind :)
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Preis Leistung Gut
5 / 6
Der Urlaub im Hotel Alaiye war sehr schön. Das Hotel ist ein familienfreundliches Hotel mit mehreren Pools. Darunter ein Aquapark, sprich ein Pool mit Rutschen, insgesamt vier in der Anzahl. die Rutschen waren Stundenweise im Einsatz, was den KIndern immer eine grosse Freude war. Einziges Manko hierbei war, das es keinen Mitarbeiter gab, welcher die Kinder koordiniert hat. Dies hätte ich mir einfach für die Sicherheit der Kinder gewünscht.
Der Strand war durch einen Weg mit der Hotelanlage verbunden. Leider fand…
Zimmer bei Ankunft schmutzig, Dusche und Bett kaputt. Im neuen Zimmer das gleiche. Neues Bett bekommen und das war auch schon kaputt, Bettwäsche, Handtücher und Zimmer dreckig. Dreck lag immer an der gleichen Stelle, wie stets am Vortag. Liegen am Pool wurden unseren Kindern vom Personal "geklaut", die persönlichen Sachen einfach runter geworfen!!! Der Reiseleiter versprach uns, sich darum zu kümmern. Nix passierte!!! Deutsche Gäste werden an der Rezeption stehen gelassen und stattdessen werden die Einheimischen…
Besonders hervorzuheben sind Murat, Mehmet, Fatih und Hasan. Die Anderen sind auch alle sehr fleissig. Lesen einem zum Teil die Wunsche von den Lippen ab. Auch die Zimmermädchen bewältigen ihren Job sehr gut. Ich kann dieses Hotel nur weiterempfehlen..
Wir hätten uns mehr Abwechslung der einzelnen Speisen gewunscht. Es wäre auch sehr wunschenswert, wenn es mehr traditionelle Gerichte geben wurde. Einfach typisch turkisches Essen. Ansonsten hatten wir mal wieder einen super schonen Aufenthalt und kommen auf jeden Fall wieder :-)
Wir geniessen jedes Jahr die Wohlfühlatmosphäre, die in diesem Hotel herrscht. Wir haben hier alles was wir brauchen, werden freundlich aufgenommen und sehr nett behandelt. IM ALAIYE WIRD MAN NICHT ENTTÄUSCHT!!!!!
Eigentlich wollte ich das Hotel gut bewerten, jedoch wurde von meinem Zimmer Geld entwendet und es wurde der Sache nicht nach gegangen. Weder das Geld noch sonstige Alternativen wurden mir als Entschädigung angeboten. Sehr schwache Leistung von einem 5 Sterne Haus!
Die Atmosphäre des Hotels finde ich sehr schon, unterhaltsam, gute Party-Stimmung. Essen konte bisschen vielfältiger sein, Gertränke ist optimal, kann man nicht meckern (Preisleitungsverhältnis top). Da das Hotel recht gross ist, begegnet man sich hochstens zwei mal, das fand ich nicht so toll. Fur Paare und Familien mit Kinder perfekt. Die weiblichen Gäste werden von den Kellnern am meisten bevorzugt, wie uberall:) Bei der Rezeption und bei der Gästebetreuung ist die Sprache deutsch- englisch- turkisch. Allgemein…
Das Essen war super gesund, frisch, reichhaltig. Das Personal war extrem freundlich und nicht unterwürfig, was uns sehr gefallen hat und das bei dem Zustand im Land! Hut ab, da viele Hotels nicht auf sind und hier viele ihren Job verloren haben. Wir hätten mit all den guten Seiten gar nicht gerechnet, wir sind sehr positiv überrascht.
